NEW
正社員
【職務概要】※同社に入社後株式会社TACTに出向となります※
既存顧客の継続利用およびアップセルにつながるためのソリューション提案を行って頂きます。
【職務詳細】
■電話の自動応答サービス「AIコンシェルジュ」導入後の分析及び改善提案業務（AIコンシェルジュを導入後の費用対効果を向上する為の施策立案）
クライアント企業との定期的なコミュニケーションを通じて、AIコンシェルジュ導入後の定例サポート作成、コンサルティング分析、改善サポート、クロスセル等を行いながら、費用対効果を向上するための施策立案を実施いただきます。
また、エンジニアと協力しながらプロダクトの改善・サービス品質向上を行い、既存顧客の継続利用およびアップセルにつながるためのソリューション提案を行っていただくお仕事です。
▼やりがい
・多種多様なステークホルダーと関わる機会があるため、コミュニケーション能力やマルチタスク業務処理能力を磨くことが可能
・成長市場であるAI SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能
・労働人口減少に深くかかわる領域のため、自身の企画・提案で顧客の課題解決が可能
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前1-3-10 田村駒ビル 各線「原宿」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：350万～600万円 年棒制：月額290000円 賞与：年俸制(6月と12月に年俸額の1／14を別途支給) 昇給：年1回(11月) ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、Remote Worker手当(在宅勤務手当)、慶弔見舞金制度、U-NEXT割引、資格取得奨励金支給、育児介護時短勤務、SMART USEN無料利用、USEN音楽放送サービス割引、全国直営保養所利用、社員持株会、積立貯蓄制度、確定拠出年金制度、グループ保険、健康診断／人間ドック ■勤務時間：フルフレックスタイム制(コアタイム無し) 標準労働時間：7時間30分(例：9時30分～18時00分) 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 年間休日120日、完全週休2日制(土日)、祝日、年次有給休暇、夏季休暇(7月～10月で連続5日間)、年末年始(12月30日から翌年1月4日)、リフレッシュ休暇(3年毎に連続5日間)、産前産後休暇、Ladies休暇、慶弔休暇、育児介護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・営業、コールセンター、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上 ・大小問わず一人でプロジェクトを遂行した経験 ・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint） 【尚可】 ・大手法人顧客との折衝経験 ・SaaS企業出身 ・チャットボット、自動応答導入の経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社U‐NEXT HOLDINGS |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-0021 東京都品川区上大崎3-1-1 目黒セントラルスクエア |
| 事業内容 | ■事業内容： 2017年12月に株式会社USENおよび株式会社U-NEXTは、グループ統合し「株式会社U-NEXT HOLDINGS」（旧・株式会社USEN-NEXT HOLDINGS）が誕生し、現在はその傘下に26社の事業会社を置く「USEN＆U-NEXT GROUP」となりました。各事業会社が持つ、映像コンテンツ、音楽コンテンツ、サービス創出力、成長性、ネットワークインフラ、利益創出力、安定した顧客基盤。それらの強みを統合することで創出されるシナジーを活用したグループ経営戦略を策定し、それを迅速に実行することがU-NEXT HOLDINGSのミッションです。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://unext-hd.co.jp/ |
| 設立 | 年2009年2月 |
| 資本金 | 97百万円 |
| 売上 | 326,754百万円 |
| 従業員数 | 4,905名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
