正社員
【職務概要】
国内最大クラスのデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT業務を担当いただきます。
【職務詳細】
情報システム部門におけるヘルプデスクスペシャリストとして、社内ユーザーからのIT関連の問い合わせやトラブルシューティングを担当します。加えて、システムのアカウント管理を中心とした業務を行います。
・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ・トラブルシューティング業務
・関連部署へのエスカレーション業務
・QAサイトやマニュアルのドキュメンテーション
・入社時のオンボーディング対応
「求める人物像」
・ホスピタリティマインド
・コミュニケーションスキル
・問題解決能力
・煩雑な社内システムを変革するが好きな方
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27－5 リンクスクエア新宿 11階 JR埼京線「新宿」駅新南口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～500万円 年棒制：月額333400円 賞与：なし 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（条件変更無し）) ■福利厚生： 通勤手当（定期代支給／月4万円まで）／リゾート施設（エクシブ）／ベネフィットワン会員／研修制度／在宅勤務制度／時差出勤制度／短時間勤務制度／退出制度(月1回4時間早退もしくは遅出可)／子育て費用補助制度（月上限5万円） ■勤務時間：10時00分～18時30分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）／祝日／有給休暇（10日～最大20日）／年末年始休暇／夏季休暇／慶弔休暇／特別休暇／子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象） |
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社で社員に対するITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（1年以上） ・基本的なIT知識（OS、ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェアに関する基礎知識） ・効果的なコミュニケーションスキル（対面およびテキスト） 【尚可】 ・チームマネジメント経験 ・問い合わせ削減施策経験 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社出前館 |
|---|---|
| 所在地 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 |
| 事業内容 | 【当社について】 コロナ禍を経て、フードデリバリーは幅広い世代に利用されるようになりました。飲食店の営業自粛やリモートワーク、オンライン会食などを通じて、一度は使ったことがあるというユーザーが増加し、利用シーンの拡大と共に、フードデリバリーは本格的な日常化に向かい始めています。当社においては、高いユーザー体験を実現するべく、配達品質やプロダクト、カスタマーサービスの向上を常に行っています。最近では、日用品や生鮮食品の配達など"ラストワンマイル"の領域までサービスを推し拡げ、今後もさまざまなシーンにフィットするサービスとして事業を拡大してまいります。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 藤井 英雄 |
| URL | https://corporate.demae-can.com/ |
| 設立 | 年1999年9月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 50,411百万円 |
| 従業員数 | 328名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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