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正社員 イーキャリアFA

【Sansan株式会社】【WEB面接可】カスタマーサクセス★プライム上場/国内シェア80%(正社員)

Sansan株式会社 求人ID:37358475

仕事内容

「顧客のビジネスを成功させるパートナー」という、
企業にとってなくてはならない「カスタマーサクセス」という概念において、当社ビジョンの体現をお任せします。

【業務内容】
カスタマーサクセスとは、サービスの導入支援や問い合わせ対応、解約防止を行う業務ではなく「ビジョンの体現」「顧客の成功」をゴールとした既存顧客に対するコンサルティング業務です。
「自社のサービスをうまく利用できているか」を大前提に、
自社サービスによって顧客ビジネスが加速しているか、
どうすれば顧客が求めるサービスにできるのかを追い求める職業です。

【実績】
国内SaaS企業No.1(導入社数・シェア・売上)/東証プライム上場/5年連続150%成長/マーケットは100倍の拡大余地

【特徴】名刺管理をはじめとした企業やビジネスパーソンが抱えるさまざまな課題の解決につながるサービスを展開

◆導入実績…清水建設、日本ガイシ、トヨタ、富士通、三井住友銀行、三菱地所、電通、リクルート、伊藤忠、サイバーエージェントなど

<ここがオススメ!>
業界未経験OK/年間休日120日以上/土曜出勤なし/日曜出勤なし/残業手当あり/正社員

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 <本社>
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

【喫煙環境】屋内禁煙
交通 -
給与 年収 550万円~1000万円
待遇・福利厚生 ■年収:560 万円~ 1050 万円
■月収:40 万円~ 75 万円

※表示は想定年収となります。
・基本給:324,000円~607,000円
・固定残業代:76,000円~143,000円を含む/月

◆社会保険完備
(健康/厚生/雇用/労災)
◆在宅勤務(一部従業員利用可)
◆リモートワーク可(一部従業員利用可)
◆副業OK(一部従業員利用可)
◆時短制度(一部従業員利用可)
◆服装自由(全従業員利用可)
◆出産・育児支援制度(一部従業員利用可)
◆勉強会奨励制度
◆書籍購入補助制度等(年間10万円分程度)
◆持株会制度
◆近隣住宅補助制度(※2駅以内で支給)


≪当社オリジナルの制度≫ ※一部になります
H2O:自宅の最寄り駅が表参道駅または渋谷駅から2駅以内の場合に、家賃にかかる費用の一部が補助される制度。

イエーイ:自宅で集中して業務を進める方が生産性や効率を上げられる場合に、1日単位で自宅勤務を選択できる制度。

どにーちょ:休日の静かな環境で業務を行う方が生産性や効率を上げられる場合に、平日と休日の勤務日を入れ替えられる制度。

OYACO:小学校6年生までの子どもがいるメンバーが仕事と子育てを両立できるように、育児をサポートするさまざまなサービスの利用に対して補助が受けられる制度。

・通勤手当(社内規定に準じる)

■賞与実績:年2回(1月/7月)

9:00~18:00
(実働8時間/休憩60分)

※残業あり
固定残業代制/超過分別途支給
固定残業代の相当時間:30時間/月

※就業時間について:
9:30~18:30または9:00~18:00の何れかになります。
休日・休暇 ★年間休日 126日
(内訳)
完全週休二日制 (土/日/祝日)
その他(年末年始休暇有)
有給休暇
入社半年経過時点10日
※初年度は勤務月数に応じて付与

■転職の可能性:なし

■試験期間:6ヶ月
試用期間中の勤務条件:変更無

応募方法

応募資格 【必須】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、
従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

【歓迎】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
・日本発の自社プロダクトに関わることに喜びを感じ、仲間とともに創り、世の中に発信していくことに共感する方
・自ら主体的に動き、自身を成長させていきたい方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 Sansan株式会社
所在地 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5-52-2
青山オーバルビル13F
事業内容 ■企業概要:
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、ビジネスにおける出会いを後押ししています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」やキャリアプロフィールアプリ「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」を国内外で提供しています。
代表者 代表取締役社長/CEO/CPO 寺田 親弘
URL http://jp.corp-sansan.com
設立 年2007年6月
資本金 6,511百万円
売上 20,420百万円
従業員数 1,212名
平均年齢 33歳
主要取引先 -三井物産
-ショーケースティービー
-サイバーエージェント
-GMOペイメントゲートウェイ
-ニフティ
-セプテーニ
-クラウドワークス
-伊藤忠商事
-ニッセン
-東急リバブル
-吉本興業 など
(敬称略、順不同)
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