【株式会社フィノバレー】カスタマーサクセス◆週2在宅・残業20H以下・年休127日／デジタル通貨プラットフォーム事業を展開【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/1/23(木)〜2025/4/16(水)


カスタマーサクセス◆週2在宅・残業20H以下・年休127日／デジタル通貨プラットフォーム事業を展開


【職種未経験歓迎！／フレックス・残業20H以下で働きやすさ◎／『せたがやPay』『ぎふ旅コイン』などの電子地域通貨プラットフォームを開発・提供】

■概要
同社は、デジタル地域通貨アプリ『MoneyEasy』を開発・提供しています。
アプリ・QRコードを用いて、自治体オリジナルの商品券付与やポイント活用ができるサービスです。
地域活性化に繋げ、持続可能な地域社会の創造を目指しています。

■業務詳細
導入後のクライアントに向けた提案・改善業務をお任せします。
＜具体的には＞
・システム導入時の仕様説明、利用方法のレクチャー
・利用率向上に向けた課題分析、施策立案、クライアントへの提案
・施策実装後の効果検証
・業務プロセス／オペレーション体制の改善、マニュアル化
※ご経験や御志向に合わせて別の領域・業務にもチャレンジいただくことができます。

■組織構成
正社員4名、派遣社員3名が所属しています。
推進グループはフィールドチームとインサイドチームに分かれており、今回はインサイドチームへの配属を想定しています。
導入～導入後の事務局運営サポートの為、フィールドチームのサポートや商店街・行政・ユーザーの対応などを推進していただきます。

■働き方
入社後は、サービス・業務理解を深めていただくために、先輩社員の業務補助をメインで担っていただきます。
その後は実際のクライアントをご対応いただき、利用最適化に向けた提案業務をお任せします。
イベント対応などで差はありますが、週2日から最大4日のリモートワークが可能、残業20H以下・年間休日127日で働きやすい環境です。

■同社について
「地域活性」という社会的課題に対して、自社プロダクトを通じてダイレクトに貢献することを目指しています。
株式会社アイリッジ（グロース上場）の新規事業開発から生まれ、事業拡大に伴い2018年6月に分社化・設立。
設立わずか6年で15自治体への導入実績を持ち、新規案件の相談も順調に増えており、今後も安定成長が見込まれています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】