【ＨＲテクノロジーズ株式会社】カスタマーサクセス◆急成長中の人材系SaaSサービス／事業成功の鍵を握る重要ポジションをお任せ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/2/17(月)〜2025/5/18(日)


カスタマーサクセス◆急成長中の人材系SaaSサービス／事業成功の鍵を握る重要ポジションをお任せ


～人事・人材業界経験者歓迎！／圧倒的な"求職者ファースト"を掲げ、『転職・採用』をテクノロジーでサポート／豊富なキャリアパス～

■業務概要：
当社は、セールス人材に特化した自社SaaS「SalesAgent」を運営しております。人材紹介会社と求人企業を結ぶプラットフォームとして、双方に積極的に介入し、転職活動のマッチングの可能性・精度を高める人事DXサービスです。2022年9月にローンチした本プロダクトを、更に成長させるためのカスタマーサクセスポジションを募集します。

■具体的には：
セールスからクライアントを引き継ぎ、コンサルタント的な立場で、導入と導入後の支援を行います。対求人企業には、しっかりとリレーションをとりながら、企業の魅力や求める人材像などを的確にアピールできるように働きかけます。対人材紹介会社には、「この人材はこの企業に応募したらどうですか」といった、極めて具体的な応募へのアドバイスなどを行いながらサービスの底上げを図り、会社によって力量にバラつきがある人材紹介業界全体の最適化を目指します。

■この仕事で得られるもの：
（1）サービスの心臓部を担う手応え
求人企業様、人材紹介会社様、求職者様のWin-Win-Winの中心となり、サービスを創っていく手応えを得られます。
（2）カスタマーサクセスの立ち上げ経験
アーリーフェーズにおけるカスタマーサクセスは、サービスの成否を握るとりわけ重要な役割となります。
（3）キャリアの広がり
転職市場においても、カスタマーサクセス経験者のニーズは高く、特にアーリーフェーズの経験は、今後のキャリアの可能性を大きく広げます。
（4）会社を創っていく経験
創業フェーズの会社なので、ゼロから会社を創っていく経験ができます。一人一人の存在は大きく、自分の挙げた成果が会社の成長に直結する手応えを得られます。

■配属部署：
10名に満たない規模。少数精鋭で活動しているため、全社でワンチームです。社長、執行役員、メンバーたち全員が常に顔を合わせ、コミュニケーションをとりながら働いています。人間関係は極めて良好。全員が中途入社で学歴も不問です。年齢層は20代から30代が中心で、海外プロサッカー経験者2名を含む個性豊かな顔ぶれが集まっています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】