正社員
【職務概要】
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理および付随する業務改善を行っていただきます。
■自治体向けサポートセンターの運営管理
■返礼品提供事業者向けの、サポートセンターの運営管理
■「さとふる」に掲載する返礼品の、登録修正業務の運営管理
【職務詳細】
下記業務を行う、派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善
■自治体向けサポートセンター業務
└自治体からの問い合わせ及び依頼の対応
■事業者向けサポートセンター業務
└返礼品提供事業者からの、問い合わせおよび依頼の対応
■返礼品登録業務
└返礼品提供事業者からの返礼品掲載の申請対応、および申請に付随する問い合わせ対応
◎入社当初は、業務チームの運営管理を中心にご担当いただきますが、慣れてこられたら、サービス品質向上にもつながる業務改善にも並行して取り組んでいただきます。
└※手続き受付の自動化や効率化など
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > 財務、会計、経理 > 財務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル 9F 各線「博多」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社が指定する場所（テレワークを行う場所も含む） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～600万円 月給制：月額375000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、Workstyle支援金（4,000円／月）、財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携、ベネフィット・ワン導入、社員持株会、資格取得支援制度、旅行割引制度など ■勤務時間：9時00分～17時45分（所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日124日】完全週休2日制（土日）祝、年末年始休暇（6日間）、年次有給休暇（最高21日／初年度11日※入社時期によって変動あり）、慶弔休暇、恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇など |
| 応募資格 | 【必須】 ■スタッフ管理や業務オペレーションの管理経験（規模・業界・職種不問） ■応対折衝の経験（法人・個人問わず） ■PowerPointでの資料作成、Excelでの集計業務経験 └IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど 【尚可】 ■業務プロセス改善の経験 （業界不問） ■複数の部署やメンバーで行うプロジェクトへの参画経験 ■IT業界での勤務経験 ※SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。 ※ジョブローテーションのような転勤はございませんが、 総合職採用となりますので、将来的に転勤の可能性はございます。 （発生時は事前相談予定） 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SBプレイヤーズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F |
| 事業内容 | 事業内容：地域活性×インターネットをテーマとしてサービスごとに子会社化されている各事業会社の経営を行っております。具体的な事業会社としては、ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を運営する(株)さとふる、競馬・競輪・オートレースといった公営競技総合サイト「オッズパーク」を運営するオッズ・パーク(株)、地方自治体への旅行サービスの企画販売を展開する(株)たびりずむ、スマートアグリ事業の(株)たねまき及び(株)たねまき常総、カーボンクレジット事業の(株)ステラーグリーンがございます。今後新たな新規ビジネスの開発も積極的に行っていく方針です。 |
| 代表者 | 藤井 宏明 |
| URL | https://www.softbankplayers.co.jp/ |
| 設立 | 年2005年10月 |
| 資本金 | 575百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 574名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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