【株式会社インフォマート】カスタマーサクセス◆自社サービスの活用フォローや新規商材紹介／業種未経験◎／3か月の研修期間あり【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/2/20(木)〜2025/5/21(水)


カスタマーサクセス◆自社サービスの活用フォローや新規商材紹介／業種未経験◎／3か月の研修期間あり


～業界シェアトップクラスのデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォームシリーズ」を提供するインフォマート／プライム市場上場のSaaS企業であるインフォマートでカスタマーサクセスを募集いたします～

■業務内容：
TANOMUサービスを導入されているFOOD業界の企業様に対して活用フォローや新規商材紹介を担当して頂きます。
『もっと効率化できるはずだが進め方がわからない』、『TANOMUサービスは利用できるようになったので次のDX化を進めたい』そんな既存会員様へ寄り添いながら提案をしていく仕事です。電話やメールでアポイント取得を行い、WEB商談と直接訪問を駆使したハイブリット営業です。

■具体的には：
・既存会員様に対する、導入済サービスの活用促進
・取引・請求データを活用したDX化のフォロー
・オンボーディング業務
・他サービスのクロスセス・アップセル提案　等

■身に着くスキル：
・対法人へのトークおよび提案スキル
・思考スキル
・提案資料作り、分析方法（入社時に求めるものではありません）
・セミナー・説明会を通したプレゼンスキル
・タスク管理能力　(日々マルチタスクを行うため、抜け漏れなく効率よく業務を進める力が定着します)　等

■チーム構成：
・所属チーム6名：課長1名・係長3名・メンバー3名
・年齢層：30代～40代

■研修について：
◎入社後、研修期間を3ヶ月設けております。
研修制度もととのっており、先輩社員への同行や商談同席からOJT方式で学んで頂き、3か月後には独り立ちを目指して頂きます。 独り立ちしたあとも、上司・先輩社員とのコミュニケーションの機会は設けておりますので安心してご就業頂ける環境を用意しております。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】