【株式会社エス・ワイ・エス】【在宅可】インサイドセールス◆SaaS型宿泊予約システム／業界シェアトップクラス／年休125日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/3/3(月)〜2025/6/1(日)


【在宅可】インサイドセールス◆SaaS型宿泊予約システム／業界シェアトップクラス／年休125日


◇◆帝国ホテル・オークラ等、有名宿泊施設に多数導入／直接予約システムのリーディングカンパニー／導入施設数約2,000・業界シェアトップクラス／組織と事業の拡大フェーズ◆◇

■当社について：
当社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。

「直販の最適化と最大化を実現する。」というミッションの実現に向けて、マーケティング～インサイドセールス～フィールドセールス～カスタマーサクセスのプロセスであるザ・モデル型の組織構築を進めています。なかでも、新規リード獲得に向けたインサイドセールスポジションを強化しています。お任せする業務内容は以下の通りです。

■具体的な業務内容：
◇新規リード獲得
　・新規見込み顧客を開拓
　・初期アプローチを実施し課題のヒアリング～顧客ニーズを高める
◇商談機会の創出
　・顧客課題に対して戦術的にアプローチし商談機会を獲得
　・フィールドセールスと密に連携しスムーズな商談への引継ぎ
◇リード管理とナーチャリング
　・見込み顧客を管理し適切なタイミングでのフォローアップ
　・クライアントとの関係を構築し、次のビジネスチャンスに繋げる

■サービス魅力：
日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。

私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。
お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】