【株式会社アレスグッド】【カスタマーサクセス】本質的な企業採用を支援する！スカウト型新卒採用プラットフォーム／大手導入実績多【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/3/13(木)〜2025/6/11(水)


【カスタマーサクセス】本質的な企業採用を支援する！スカウト型新卒採用プラットフォーム／大手導入実績多


【急成長中の次世代キャリア支援AIプラットフォーム企業！／シリコンバレーVCが注目する4.6億円調達企業◎／新しい新卒採用の形を創造するプロジェクトに参画しませんか？】

◆職務内容
「BaseMe」事業のカスタマーサクセス（CS）を担当いただきます。掲載が確定した企業の採用成功を、クライアントとともに実現するポジションです。BaseMeを活用した採用成功はもちろんのこと、新卒採用の新しい形を共に築くことがミッションとなります。

◆具体的な仕事内容
・新規利用企業へのオンボーディング施策の設計・実行（採用担当者と連携し、人材要件・メッセージ・採用プロセスの策定を支援）
・BaseMe運用計画の策定・実行サポート
・CS組織全体の業務プロセスの標準化やオペレーションの最適化など生産性向上施策の立案
・契約更新に向けたアプローチやアップセル活動
・中長期的なCS戦略立案・実行管理
・顧客からの要望の収集・整理、およびプロダクトチームへの連携

◆仕事のやりがい：
?プロダクトの成長と直接連動 リリースから間もないサービスだからこそ、日々寄せられる顧客の声がダイレクトに反映される環境。
?裁量の大きさ・スピード感 ワンフロアでプロダクトやセールスとの距離が近く、経営層と連携して意思決定を行う機会も多数。スピーディにアイデアを実行でき、成果が見えやすいポジションです。
?新しい採用の形を生み出すチャレンジ 弊社は何よりもユーザーファーストを重視する企業です。大量採用ではなく、将来の会社の中核を担う人材を獲得したい企業に寄り添い、価値観ベースの採用を世の中に広めるやりがいがあります。

◆企業概要
「人類の価値観を解放し、つなげる」というミッションのもと、AI、LLMを軸とした次世代キャリア支援AIプラットフォーム「BaseMe」を運営しています。現在は、大学生をターゲットにしており、伝統的な新卒採用手法とは全く違い、BaseMeは学生のプロフィールや経験、志向性、行動データを分析し、企業の文化や価値観とマッチングさせることで学生と企業の相互理解を深め、一人ひとりが自分らしいキャリアを選択できる社会を目指しています。

変更の範囲：無

【チーム／組織構成】