【アデコ株式会社】【大阪】営業アシスタント（正社員）◆未経験歓迎／在宅可／土日祝休み／フレックス／世界的人財企業G【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/3/20(木)〜2025/6/18(水)


【大阪】営業アシスタント（正社員）◆未経験歓迎／在宅可／土日祝休み／フレックス／世界的人財企業G


■業務概要：
営業と共にカスタマーサービス向上に寄与していただく業務です。コリーグ（派遣社員）の登録からお仕事紹介、就業中のサポートまで営業と共に幅広く行って頂く業務です。クライアントへのヒアリングやコリーグのニーズの把握を通じて、双方のカスタマーサービス向上に寄与します。決まったプロセス通りに進めるだけではなく、新しい手法へも挑戦していただける方を募集します。

■主な業務：
・契約処理関連：適正な契約書フローの遂行および改善提案（契約書作成・修正、更新処理、各種申請手続き等含む）
・請求支払処理関連：適正な請求書発行フローの遂行および改善提案（勤怠チェック、各種システム対応等含む）
※イレギュラーな事務処理について自らの経験により処理方法を判断、遂行するという様な対応も求められます。
・クライアントおよびその担当者について自ら的確に把握し、必要となる対応を行う（各種問い合わせへの迅速な対応、サービス提案等）
・クライアントへのジョブヒアリング・コリーグの紹介から職場見学の調整・設定までを行う。
・就業中コリーグについて、自ら的確に把握し、必要となる対応を行う（各種問合せへの迅速な対応、サービス提案等）
・既存コリーグのニーズ把握や掘り起しによる情報登録、キャリアプランを考慮したクライアントのマッチングおよび提案、契約書の締結、条件調整、クレームやトラブル処理、福利厚生手続と案内、フォローアップなど関係維持
・会社の方針/ビジョン/コアバリューを理解し実践する
・コンプライアンスについて十分に理解、遵守しリスク軽減をする（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む）

■研修制度：
入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしています。その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しております。
【例】
・入社時研修
・ビジネスマナー研修
・Digitalリテラシー研修
・課題解決力2.0研修
・リーダーシップ研修
・新任マネージャー研修
・e-ラーニング
・オンライン英会話
・「働き方の未来」ワークショップ　など
アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。

【チーム／組織構成】