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契約社員
★職種・業界未経験も大歓迎
★残業ほぼなし
★産育休取得実績あり／復職実績多数
★くるみん・プラチナくるみん取得
あなたには、お客様先もしくは当社オフィスにて、
ヘルプデスクまたは事務などの業務をお任せします！
▼具体的なお仕事内容▼
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◇ヘルプデスク業務
・PC、システムトラブルの問い合わせ対応（メールや電話、チャットなどを使用）
・業務システムの操作案内
・キッティングをはじめとするIT機器のサポート など
◇事務業務
◎問合せ対応（メール9割や電話1割）
◎各種データ入力
◎資料作成
◎数値・データ管理 など
＊あらゆる業界のプロジェクトをご用意しています！
＊3～4名程度からなるチームで参画しますので、経験の浅い方も一人になる心配はありません！
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【CTCグループならではの安定基盤で、女性も安心◎】
残業ほぼなし、女性社員が6割、有給取得率83.5％、産育休からの復帰率100％…と、整ったワークライフバランスを実現しながら働ける環境を整えています。
社員が安心して働ける環境であることを、各方面から評価いただいています。
▼例えば▼
■健康優良企業銀の認定 健康第1777号
■健康経営優良法人2023（中小規模法人部門）認定
■プラチナくるみん取得
■女性活躍推進法 えるぼし認定
【頑張りをしっかり評価！あなたのペースで着実にキャリアを築ける】
当社では、正社員登用までのステップを明確に設定しており、着実にキャリアアップを目指せる環境を整えています◎半年に1回、課長と個人ごとに目標を設定。評価軸は姿勢やスキル、目標達成度など多角的に判断します。目標設定は課長と相談しながら、自分のスキルや成長に応じたミッションを決められるため、あなたのペースで成長できることが魅力♪無理なく、着実に成長できる仕組みをご用意しています。また、正社員登用後はもちろん、契約社員の期間中でも実績をしっかり評価し、給与アップなどの形で反映されます。努力が報われる環境で、自分らしいキャリアを築きたい方にベストな環境です！
【教育制度について】
▼入社後1ヶ月▼
研修チームの講師が基礎から丁寧にレクチャーします。資料を見ながら学んだり、実際に問題を解いたりと、段階を踏んでスキルを習得できるため、未経験の方でも安心です◎IT業界未経験の方、約80名が受講し、着実に成長を遂げてきた実績あり！基礎から学べる環境です◎
▼2ヶ月目▼
現場でのOJTにて、実際の業務を通じて実践的なスキルを習得！一人ひとりの成長ペースに合わせてサポートします。
【資格取得支援について】
業務に関わる資格の受験費用・合格お祝い金を支給しています！
《取得例》
Cisco CCNA:1名
CompTIA Network+:1名
CompTIA Security+:1名
CompTIA Server+:1名
ITIL4ファンデーション:5名
ITパスポート:50名
RPA Developer Foundation Diploma:4名
TOEIC:4名
Excel VBA Standard:2名
データベーススペシャリスト:1名
ネットワークスペシャリスト:1名
基本情報技術者:3名
情報セキュリティマネジメント:1名 など
【女性管理職について】
女性管理職多数在籍！活躍次第でどんどんキャリアアップできる環境です♪
★MBO（目標管理）面談
「どんなスキルを身につけたいか？」「どんなキャリアを目指したいか」など、個人の目標に応じたサポートを行っています。
★スキルUP支援
上記の面談で必要なスキルが明確になったら、社内研修・外部研修により最短距離でスキルを習得可能！
ポイント1女性のキャリアステージが輝く！ 未来を見据え、あなたの成長をトータルサポート◎
伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）と
ベルシステム24ホールディングスの合弁会社である当社
将来も安心のキャリアをあなたに提供します◎
*★働きやすさバツグン★*
◆残業ほぼなし
◆年間休日124日／土日祝休み
◆有休平均取得14.3日
*★女性に嬉しい体制が多数★*
子育てサポート企業として
「くるみん」「プラチナくるみん」「えるぼし」認定！
産育休取得実績も多数あり、復職率も100％。
育児中の社員も多数活躍中のため
ライフイベントを迎えても安心です♪
*★一歩目を支えるサポート体制★*
入社後は業界やお仕事の基礎から丁寧にレクチャー！
これまで80名以上の育成実績があるため、着実に成長できます◎
ポイント2正社員登用について
■正社員登用制度
└最短6ヶ月～3年程度で可能！
└登用実績100名超え
└年2回チャンスあり
ポイント3チームの支えで安心して働ける環境
分からないことがあればすぐに質問できる環境と、丁寧に教えていただけるサポート体制が魅力ですね。特に電話対応は初めてで苦手意識がありましたが、困ったときにはチームのメンバーがチャットでフォローしてくれるので、今では落ち着いて対応できるようになりましたね。ビジネスマナーやITの基礎から丁寧に教えていただけるので、現場配属時の不安はほとんどなく、安心してスタートできました！【Kさん／2023年4月入社】
ポイント4女の転職！取材リポート
未経験からでも安心してIT業界でのキャリアをスタートできる同社。充実した研修やサポート体制が整っており、基礎からしっかり学べる環境が魅力です！更にプライベートを大切にできる制度が充実しており、ライフイベントを迎えても安心して働ける環境◎頑張りをしっかり評価してくれる体制もあり、やりがいを持ちながら成長できる環境です。プライベートも大切にしながら新しいキャリアを築きたい方におすすめです♪
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30（実働7時間30分・休憩60分） ※プロジェクトにより、シフト勤務も可能（働き方は希望を考慮） ＜シフト例＞ 8：00～17：00 9：00～18：00 11：00～20：00 など 【残業について】 残業はほぼなし。無駄な残業をしない風土が根付いており、メリハリをつけて働けます！ |
| 勤務地 | ★週2日まで在宅勤務OK └配属案件により、在宅の可否は異なります ★U・Iターン歓迎 ★勤務地は希望を考慮 ★転居を伴う転勤なし ◆経験者の方 東京本社・大阪オフィス・神戸オフィス、もしくはプロジェクト先（東京・埼玉・神奈川・大阪・兵庫）のオフィスで勤務いただきます。 ◆未経験の方 一か月の研修期間東京は本社または大阪オフィスでの研修となります。 2か月目以降は、東京本社・大阪オフィス以外にも当社オフィスやプロジェクト先での就業も可能 【当社オフィス】 ■本社／東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル ■大阪オフィス／大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ノースゲートビルディング ■梅田オフィス／大阪府大阪市北区梅田1－12－12 東京建物梅田ビル ■神戸オフィス／兵庫県神戸市北区鹿の子台 ★当社オフィス以外にも東京都内・大阪市内でのプロジェクト先での就業も可能（働き方は希望を考慮） ・大阪府：大阪市 ・東京都：港区、新宿区、中央区、文京区、墨田区、千代田区 ・埼玉県：さいたま市 ・神奈川県：横浜市 ・兵庫県：三田市 ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | ■本社／東急田園都市線「駒沢大学駅」より徒歩3分 ■大阪オフィス／JR大阪環状線「大阪駅」より徒歩1分、地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩2分 ■梅田オフィス／JR線「大阪駅」より徒歩3分、地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩3分、阪急各線「大阪梅田駅」より徒歩6分 |
| 給与 | ■月給24万～35万円 ＜神戸オフィス勤務の場合＞ 月給21万～35万円 ※経験・スキルを考慮して決定します ※残業代は1分単位で全額支給します ※試用期間はありません ※ヘルプデスク経験1年以上ある方は、経験者として選考いたします 【給与例】 年収343万（月給26万/入社3年目 27歳） 年収430万（月給33万/入社7年目 30歳） |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給（年2回） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当 ■屋内原則禁煙（喫煙室あり） ■資格取得奨励金制度 ■教育・研修制度 ■団体生命保険・損害保険 ■健康診断（一般検診・人間ドック） ■各種保養所 ■ベネフィットワン ■時短勤務制度（在籍1年以上対象） ■オフィスカジュアル ■CTCグループ社員向けのサービス利用可能 ■フレックスホリデー制度（特別休暇を年2日付与） ※土日祝などを合わせ5連休以上から取得可能、中には年末年始休暇と繋げて10連休を取る方もいます！ 【育児と両立OK】 女性が7割の会社で子育て中のメンバーも多数。残業はほとんどなく、家族との時間も大切にできます♪ |
| 休日・休暇 | ＜年間休日124日＞ ■完全週休2日制（土日） ■祝日休み ■有給休暇（取得率83.5％） ∟有給取得平均14.3日！ ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 （取得率83.5％） ■産前産後・育児休暇（復帰率100％） ■介護休暇 ■子の看護休暇（在籍1年以上対象） ■裁判員休暇 ■永年勤続特別休暇 【産休育休活用例】 *＼取得実績／* 2021年度：2名（100％）、2022年度 ：1名（100％）、2023年度：4名（80％）、2024年度：2名（100％ ※1月時点） |
| 応募資格 | ＼IT業界・職種未経験もOK！チャレンジしやすい環境／ ◆未経験OK └ヘルプデスク経験1年以上ある方は、経験者として選考可 ◆第二新卒歓迎 ◆学歴不問 ＜こんな方にピッタリです＞ ★IT業界にチャレンジしたい方 ★手に職をつけて活躍したい方 ★ワークライフバランスを整えたい方 契約の更新 有（契約期間満了時に判断）／更新上限 なし |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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