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【株式会社SRSソリューションズ】【新宿】未経験歓迎◇ヘルプデスク◇在宅勤務相談可・土日祝休み/将来性・安定性・働きやすさ◎【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社SRSソリューションズ 求人更新日:2025年3月27日 求人ID:37829485
求人の特徴
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2025/3/27(木)〜2025/6/25(水)


【新宿】未経験歓迎◇ヘルプデスク◇在宅勤務相談可・土日祝休み/将来性・安定性・働きやすさ◎


□■未経験歓迎!/電話対応・議事録作成からお任せ/土日祝休み・リモート可の働きやすい環境■□

■業務概要:
全国高速道路の運営する会社の社内システム運用サポート業務をお任せします。

■具体的な仕事内容
・PC(Excel、Word、PowerPoint)による資料や報告書の作成
・電話アシスト問合せ対応
・社内システムのサポート、システムの設定・分析
・現地職員へのインストラクション、インストール
【変更の範囲:会社の定める業務】

■入社後の流れ
はじめは電話対応・議事録からスタートいただきます。
会議の議事録をとりながら業務全体を把握して頂き、徐々に全体システムを覚えてもらいます。
業務はチームリーダーが、システムの修得状況に応じて振分けながらチームで支援します。

業務に関する知識は、入社後にOJTで身に着けていただきます。
OJTから始め、チームでサポートをしますので安心して就業いただけます。
※これまで接客業に従事されていた方もご入社され、ご活躍いただいております!

■将来のキャリアパス
システムの理解を深めた後、初級レベルのプログラミングを学ぶことも可能です。
サポート担当からシステム担当にキャリアアップが可能です。

■組織構成
・配属部門の構成人数:12名
・平均年齢:25~29歳(20代30代の社員が多いです)
※当社の社員でお取引先に常駐しています。

■会社の魅力
・女性が多い職場(12名中10名が女性)であり、女性のライフスタイルにも合わせた働き方が可能です。
・お客様のニーズに対応した企画の提案~システム開発~運用支援に至るまで一貫したサービス提供を行っています。
・常駐先は全社員同じ会社に配属されるため、気軽に相談できる環境下で就業が可能です。
・リモート環境が整っており、現場との相談の上在宅も勤務可能です(年次が高い社員の中にはフルリモートの社員もいます。)

■評価制度
年に一度、評価シートを記入してもらい、上司との面談を通して、評価を決定いたします。

■当社の魅力
・NTTグループやNEXCOグループ及び大手Slerと10数年にもわたり、直接取引を行っております。それ以外にも、取引先顧客に大手企業が多く、将来性も安定性も抜群です。

変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
勤務時間 <勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<時短勤務>
相談可
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都品川区西五反田1-29-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通 <転勤>

※出張が年1回程度発生する可能性がございます。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート)

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
300万円~336万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):2,412,000円~2,712,000円
固定残業手当/月:49,000円~54,000円(固定残業時間32時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
250,000円~280,000円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■月額2000円の控除がございます。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:勤続年数5年から対象

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
■OJT
■資格取得支援制度

<その他補足>
補足事項なし
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

■育児、年末年始等の季節休暇

応募方法

応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
【業種未経験歓迎/職種未経験歓迎】
■必須条件:
・社会人経験(1年以上)
・電話対応経験
・PCスキル(Word、Excel)

■歓迎条件:
・顧客折衝(接客販売や営業等)の経験がある方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社SRSソリューションズ
所在地 〒141-0031
東京都品川区西五反田1-29-1
事業内容 ■事業内容:
お客様のニーズに対応した企画の提案からシステム開発、運用支援に至るまで一貫したサービス提供を目指した、ITソリューション企業です。
■事業内容:
(1)ITコンサルティング
(2)システム・インテグレーション
(3)ソフトウェア開発
代表者 -
URL -
設立 年2014年7月
資本金 10百万円
売上 -
従業員数 12名
平均年齢 30歳
主要取引先 -
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