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正社員
掲載予定期間:2025/3/27(木)〜2025/6/25(水)
【新宿】未経験歓迎◇ヘルプデスク◇在宅勤務相談可・土日祝休み/将来性・安定性・働きやすさ◎
□■未経験歓迎!/電話対応・議事録作成からお任せ/土日祝休み・リモート可の働きやすい環境■□
■業務概要:
全国高速道路の運営する会社の社内システム運用サポート業務をお任せします。
■具体的な仕事内容
・PC(Excel、Word、PowerPoint)による資料や報告書の作成
・電話アシスト問合せ対応
・社内システムのサポート、システムの設定・分析
・現地職員へのインストラクション、インストール
【変更の範囲:会社の定める業務】
■入社後の流れ
はじめは電話対応・議事録からスタートいただきます。
会議の議事録をとりながら業務全体を把握して頂き、徐々に全体システムを覚えてもらいます。
業務はチームリーダーが、システムの修得状況に応じて振分けながらチームで支援します。
業務に関する知識は、入社後にOJTで身に着けていただきます。
OJTから始め、チームでサポートをしますので安心して就業いただけます。
※これまで接客業に従事されていた方もご入社され、ご活躍いただいております!
■将来のキャリアパス
システムの理解を深めた後、初級レベルのプログラミングを学ぶことも可能です。
サポート担当からシステム担当にキャリアアップが可能です。
■組織構成
・配属部門の構成人数:12名
・平均年齢:25~29歳(20代30代の社員が多いです)
※当社の社員でお取引先に常駐しています。
■会社の魅力
・女性が多い職場(12名中10名が女性)であり、女性のライフスタイルにも合わせた働き方が可能です。
・お客様のニーズに対応した企画の提案~システム開発~運用支援に至るまで一貫したサービス提供を行っています。
・常駐先は全社員同じ会社に配属されるため、気軽に相談できる環境下で就業が可能です。
・リモート環境が整っており、現場との相談の上在宅も勤務可能です(年次が高い社員の中にはフルリモートの社員もいます。)
■評価制度
年に一度、評価シートを記入してもらい、上司との面談を通して、評価を決定いたします。
■当社の魅力
・NTTグループやNEXCOグループ及び大手Slerと10数年にもわたり、直接取引を行っております。それ以外にも、取引先顧客に大手企業が多く、将来性も安定性も抜群です。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区西五反田1-29-1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
交通 | <転勤> 無 ※出張が年1回程度発生する可能性がございます。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週1日リモート) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 300万円~336万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):2,412,000円~2,712,000円 固定残業手当/月:49,000円~54,000円(固定残業時間32時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 250,000円~280,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■月額2000円の控除がございます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:勤続年数5年から対象 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJT ■資格取得支援制度 <その他補足> 補足事項なし |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■育児、年末年始等の季節休暇 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> 【業種未経験歓迎/職種未経験歓迎】 ■必須条件: ・社会人経験(1年以上) ・電話対応経験 ・PCスキル(Word、Excel) ■歓迎条件: ・顧客折衝(接客販売や営業等)の経験がある方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社SRSソリューションズ |
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所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田1-29-1 |
事業内容 | ■事業内容: お客様のニーズに対応した企画の提案からシステム開発、運用支援に至るまで一貫したサービス提供を目指した、ITソリューション企業です。 ■事業内容: (1)ITコンサルティング (2)システム・インテグレーション (3)ソフトウェア開発 |
代表者 | - |
URL | - |
設立 | 年2014年7月 |
資本金 | 10百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 12名 |
平均年齢 | 30歳 |
主要取引先 | - |
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