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契約社員
掲載予定期間:2025/3/31(月)〜2025/6/29(日)
※面接1回/急募※【新宿】サポート窓口(携帯端末のキッティングなど)◇土日祝休/残業基本なし/転勤無
~面接1回!スマホのヘルプデスク経験者は大歓迎◎/落ち着いた就業環境を実現したい方必見/基本定時退社◎土日祝日休み◎/グローバルに展開する業界リーディングカンパニーで安定性◎~
\お任せする業務/
顧客企業のPCや携帯端末(スマートフォンなど)のキッティングや問い合わせに対するユーザー対応、端末管理やヘルプデスク、テクニカルサポート業務をご担当いただきます!
※顧客企業の社員様のサポートをする業務です。
\具体的な業務内容について/
・端末の障害/故障に関する問い合わせ受付
・各種新規申請や解約(停止)申請の手続き
・お客様との打ち合わせや協議調整 など
\業務の詳細/
【対応拠点】全国(顧客の全社員がサポート対象です)
【顧客との連絡手段】各種チャット(Teams・Viva Engage)/電話
【対応台数】約11,000台
【問い合わせ受付時間】10時~17時30分
\働き方/
・年間休日118日/土日祝日休み
・残業基本なし!※繁忙期(4月/入退社が多い月)は10~20h程度発生
・受付時間が決まっているので、時間外の問い合わせや休日対応はありません!
\一緒に働くメンバー/
同部門は14名(社員10名+派遣スタッフ4名)で構成されております。
男女比は7:3。20代~50代まで幅広い世代の方にご活躍いただいております!
\当社について/
当社はオーストラリアに本社を置くレンドリース・グループの一員として国内のオフィスビル、商業施設、ホテル、通信インフラなど幅広い建設プロジェクトにおいて発注者様支援とコンサルティング業務を展開しております!
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 契約社員
<契約期間> 1年0ヶ月 <雇用形態補足> 期間の定め:有 <試用期間> 6ヶ月 補足事項なし 契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新) 更新上限:無 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 新宿オフィス 住所:東京都渋谷区代々木2丁目16番1号 宮坂甲斐路ビル5F 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:無 |
交通 | <転勤> 無 転勤の予定はございません。 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 400万円~450万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,000,000円~4,500,000円 <月額> 250,000円~281,250円(16分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ◆年齢、前職年収、経験によって考慮いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円まで支給 社会保険:社会保険完備 ※健康保険と介護保険については、会社が全額負担します。 退職金制度:※退職金制度有り※再雇用制度あり65歳まで <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 研修制度あり。 その他、会社から毎年、個人向けに教育予算が与えられます。 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数118日 土曜日、日曜日、国民の祝日、ウェルビーイング休暇(≒夏季)(6日)、年末年始(12月29日から1月5日)、年次有給休暇、慶弔休暇 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■応募要件: ・ヘルプデスクやテクニカルサポート業務のご経験をお持ちの方 ・MS Office(Teams、Sharepoint、Viva Engage等)の使用経験をお持ちの方(一部のみでもOKです) ・Excelスキル(VLOOKUP、SUMIF、COUNTIFが使用できる程度)をお持ちの方 ~スマートフォンのサポート経験をお持ちの方は歓迎です~ |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | レンドリース・ジャパン株式会社 |
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所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木7-7-7 TRI-SEVEN ROPPONGI 7 F |
事業内容 | ■要約: レンドリース・ジャパンは、建築・通信などにかかわる各種のプロジェクトで、 お客様のニーズに応えるため、プロジェクト・マネジメント(PM)、コンストラクション・マネジメント(CM) コンストラクションコンサルティングなどの多様な選択肢を提供している会社です。 ■会社概要: 顧客の建設にかかわるあらゆる業務および問題に対して、プロフッショナルなパートナーとして要望に応えます。新築・改築工事、改装工事を含んだあらゆる建設プロジェクトの企画から竣工までの全ての段階において、コスト・スケジュール・デザイン・調達・施工の5つのマネジメントに重点を置いて、常に顧客の立場に立った、プロジェクトマネジメントサービスを提供しています。 近年注目を浴びている建設プロジェクト・マネジメントサービス業界において、その草創期から現在に至るまで、リーディング・カンパニーとして業界をリードしています。我々の国内及び世界での豊富な経験と実績を評価していただき、日本企業・多国籍企業、製造業から投資家まで、そして民間・公共を問わず、さまざまなお客様とお仕事をさせていただいております。 ■特徴: 外資系でありながら、日本市場のプロセスやシステムを理解し、かつ、日本独特の従来の習慣やしきたりに縛られることなく独立した立場で業務を行える点が、外資系の顧客を中心に評価されています。また、近年は、経営におけるアカウンタビリティに対する意識の高まりをうけて、日系企業の顧客からの業務についても増加傾向にあります。 ■実績: JR神田万世橋ビル/麻布ガーデンズ/オラクル青山センター/グリーン開発プロジェクト/竹泉荘/Tasaki 銀座本店/汐留シティセンター/ファイザーセールスオフィス/沖縄科学技術大学院大学/シドニーオペラハウス等 |
代表者 | - |
URL | https://www.lendlease.com/ja-jp/ |
設立 | 年1996年11月 |
資本金 | 40百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 500名 |
平均年齢 | 40.1歳 |
主要取引先 | - |
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