【モビルス株式会社】【AI未経験歓迎】AIエンジニア（R&D）◆オペレーション支援AIサービスの技術検証～PoCまで【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/4/3(木)〜2025/7/2(水)


【AI未経験歓迎】AIエンジニア（R&D）◆オペレーション支援AIサービスの技術検証～PoCまで


【利用継続率99％以上！コンタクトセンターの応対品質と業務効率を改善するオペレーション支援AI展開／週2在宅勤務可／フレックス／完全土日祝休み】

■ポジション概要：
・私達が開発を進めているAI開発プロジェクト（MooA）におけるAIエンジニアを募集いたします。ビジネスアイデアの技術検証～PoCまでを担当いただきますが、別部門での開発体制が整ってきたこともあり、今後は研究分野にも力を入れていく予定です。
・事業の核となるAI開発を軌道に載せていくには、「新しい領域へのチャレンジを楽しめるか」といった視点も重要であり、本募集では実務経験だけではなく素養を幅広く見ていきたいと考えています。AIエンジニアへキャリアチェンジを希望される方のご応募もお待ちしております。

■MooAとは：
ムーア（MooA）は当社が独自開発するオペレーション支援AIで、コンタクトセンターのオペレータやスーパーバイザーの業務をサポートするAIシステムです。

■業務内容：
・自社のサービスデータを利用したAI関連設計／開発／テスト／運用
・他社AIとの連係や活用を通じて自社独自のモデルを構築
・自社Applicationとの連係開発及び自社Applicationの機能開発
・負荷軽減などによるプログラムの適正、改善（高速化）
・成果物のドキュメンテーション化、ノウハウ共有
・自社のサービスデータを利用のためのデータパイプラインの構築

■業務の進め方：
ご自身のスキルや興味に応じてタスクを振り分けるようにしています。

■部門構成：
・マネージャー1名
・AIエンジニア2名

■当社について：
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、
カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】