【ドクターズ株式会社】【博多区／カスタマーサクセス責任者】ヘルステックベンチャー／医療DX・オンライン診療の推進に関わる！【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/4/10(木)〜2025/7/9(水)


【博多区／カスタマーサクセス責任者】ヘルステックベンチャー／医療DX・オンライン診療の推進に関わる！


■職務概要:
医療・ヘルスケアビジネスに関するオンライン対応福岡センターにて、オペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げをおこなっていただきます。また立ち上げ後は医療チームの管理業務等をお任せ致します。
オペレーター業務は、ビデオミーティングやチャットを通してオンライン医療相談・ユーザー対応をおこないます。上記実現のためオペレーションフローの構築やオペレーターフォローなどをお任せ致します。
<具体的な業務例>
・医療チーム/パートメンバーのマネジメント
・医師、看護師等の医療従事者へ各プロジェクトの運用説明
・各プロジェクトに対するコスト算出
・各プロジェクトの運用管理
※働き方は原則出社スタイルとなっています。

■当社の事業概要：
医療DXを事業領域とした事業開発関連の統合的ソリューションの提供しており、事業開発のサポート・拡大・運営と包括的に支援しています。現在は主に下記3つの事業の運営を行っています。
◆DoctorsHubb『作る』
企業と医療専門家が協力し、医療・デジタルヘルスサービスの開発を支援する事業部です。単に企業視点でサービスを作るのではなく、700名の専門医と連携し、実際の医療現場の知見を活かしながら開発を進めることが特徴です。
◆Doctors NextR 『拡げる』
医療・デジタルヘルスケアサービスを医療現場へ浸透させるための流通・拡販支援を行う事業部です。多くの企業が新しいサービスを開発していますが、それらが医療機関で実際に導入・活用されなければ意味がありません。そこで、ドクターズネクストが医療現場への流通ルートの構築と拡販支援を担います。
◆Doctors StationR『届ける』
企業がB2C向けのヘルスケアサービスを構築するためのプラットフォームです。チーム医療で患者を総合的に支援する、オンライン医療支援サービスが構築可能なフルパッケージを提供します。総合病院さながらの初期相談から問診、トリアージ、診療（オンライン診療・対面診療）への流れを全てオンラインで実現。様々な検査や治療に対応したデジタルヘルスサービスを組み合わせることも可能で、本格的な医療サービスへとステップアップすることができます。








変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】