【株式会社ドリームフィールズ】BRILLIANCE+　首都圏店舗　ジュエリーコンサルタント【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/4/21(月)〜2025/7/20(日)


BRILLIANCE+　首都圏店舗　ジュエリーコンサルタント


■業務内容：ジュエリーコンサルタントは、「提案」が仕事です。受注生産で商品をお届けしているため、お客さまの話をじっくりとお伺いし、ぴったりのジュエリーをご案内します。ショールームは完全予約制で、1組につき1時間半。時間をかけた丁寧な接客をおこなっていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】

・ショールームでの接客
・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応 など
※定期的に社内MTG機会を設け意見交換し、店舗での体験がお客様にとって
印象深いものとなるよう顧客コミュニケーションを企画立案したり、ブランド認知を広げていくための施策を営業部門と計画したり、店舗運営に留まらずブランド全体を盛り上げる取り組みも行っています。

[1日の仕事の流れ]
平日は比較的バックオフィス業務が多く、土日は接客が中心となります。スタッフ1名あたり平日は1?2組、土日は3組程度のお客様を対応します。

■BRILLIANCE+（ブリリアンス・プラス）：ダイヤモンドジュエリーに特化した宝飾店。ダイヤモンドの取扱数は国内最多級の30,000個以上、予算や品質、シェイプなどを細かく設定して選ぶことが可能です。さらには、ダイヤモンドのルースのみを贈る新しいプロポーズの形『ダイヤモンドでプロポーズ』を業界に先駆けてご提案するなど、選択肢を豊富に取り揃えています。また、ほとんどのジュエリーを受注生産で製造しているため、過剰な在庫や廃棄を生むことなく、お客様の希望を第一に考えた接客と環境への優しさを実現できることが特徴です。2022年9月には環境負荷とスタッフの安全に配慮した採取方法が採用された「海底ダイヤモンド」を日本で初めて導入、2023年4月にはカーボンニュートラル（クライメートニュートラル）のラボグロウン（人工）ダイヤモンドの取り扱いを開始するなど、環境に配慮したさらなる取り組みも行っています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】