正社員
掲載予定期間:2025/5/1(木)〜2025/7/30(水)
【渋谷】カスタマーサクセス※マネージャー<機械知見歓迎◎>年休120日
■業務概要:
カスタマーサクセスとして、当社のドローンを導入していただいた企業へのサポートを行います。
■業務詳細:
・ドローンプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート
・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行
・顧客フィードバックの分析とハード/ソフトプロダクトへの連携
・アップセル/クロスセル提案業務
・顧客課題に基づく新規事業開発
※マネージャークラスの募集となります。チームの戦略立案やKPI策定、マネジメント業務などお任せします。
■このポジションの魅力:
・新技術の活用方法の確立を通じて、業界の仕事の在り方を自らの手で変え、それを前線で直接体感することができます
・自社開発のハード×ソフトへ顧客フィードバックを反映することでソリューションを一緒に作っていくことができます
・裁量をもって自ら業務を設計して推進し、マネジメントへ挑戦することができます
・毎年のようにリリースされていく新しいプロダクトによって生まれる多くの機会に対して、顧客価値をベースに既存のあり方にとらわれることなく自由に挑戦でき、周囲もそれをフラットに議論して、挑戦と失敗を歓迎して応援するカルチャーがございます。
■当社について
Terra Drone株式会社(テラドローン)は、「Unlock “X” Dimensions(異なる次元を融合し、豊かな未来を創造する)」というミッションを掲げ、ドローンの開発及びソリューションを提供しています。また安全かつ効率的なドローンや空飛ぶクルマの運航を実現するための運航管理システム(UTM)の開発・提供にも注力し、幅広い産業に貢献しています。
主に、測量、点検、農業、運航管理の分野で累計3,000件以上の実績を誇っています。また、当社グループを通じて提供されるUTMは、世界10カ国での導入実績があります。こうした成果により、Drone Industry Insightsが発表する『ドローンサービス企業 世界ランキング』で、産業用ドローンサービス企業として2020年以降、連続でトップ3にランクインしています。
ドローンや空飛ぶクルマの普及を見据え、低い空域の安全かつ効率的な移動を支える“低空域経済圏のグローバルプラットフォーマー”として社会課題の解決を目指します。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
募集職種 |
技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(精密・計測・医療機器関連) 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(精密・計測・医療機器関連) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル3F 勤務地最寄駅:東京メトロ各線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
交通 | <転勤> 当面なし ※将来的にご意向や状況に応じて下記拠点へ転勤の可能性がございます。 ・西日本拠点 ・九州拠点 ・海外拠点:アジア、欧州など <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 450万円~600万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,500,000円~6,000,000円 <月額> 375,000円~500,000円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力を考慮し、当社規定の給与レンジに応じて決定します。 ■昇給:年1回 ■人事評価:年1回(7月/1月)※個人の実力に応じて適正に評価致します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費規定支給 社会保険:各種社会保険完備 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> OJTが中心になります。 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季休暇(4日)、年末年始休暇(5日)、有給休暇(入社日3日間付与、入社半年経過月に残り7日間付与全休/全休・半休の選択可)、育児休暇、介護休暇 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学卒以上 <応募資格/応募条件> <業種未経験歓迎><職種未経験歓迎> ■必須条件: ・営業、カスタマーサクセス、サービスエンジニアのご経験 ■歓迎条件 ・機械知見 ・マネジメント経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | Terra Drone株式会社 |
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所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル3F |
事業内容 | Terra Drone株式会社(テラドローン)は、ドローンの開発及びソリューションを提供しています。 また、安全かつ効率的なドローンや空飛ぶクルマの運航を実現するための運航管理システム(UTM)の開発・提供にも注力し、幅広い産業に貢献しています。 テラドローンは、測量、点検、農業、運航管理の分野で累計3000件以上の実績を誇っています。 |
代表者 | 徳重 徹 |
URL | https://www.terra-drone.net/ |
設立 | 年2016年2月 |
資本金 | 99百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 624名 |
平均年齢 | 32歳 |
主要取引先 | - |
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