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契約社員
掲載予定期間:2025/5/1(木)〜2025/7/30(水)
【カスタマーサポート】販売・接客経験歓迎/副業OK・土日祝休み/薬局のDXを行う社会貢献性高い事業
◎プライム上場【エムティーアイ】グループ
◎10000万店舗への導入が間近のクラウドサービス展開
■業務概要:
全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、カスタマーサポートメンバーを募集します。
■具体的な業務:
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。
薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります。
■当社について:
株式会社エムティーアイ(東証プライム上場)グループの一員として、電子お薬手帳や調剤薬局の業務支援のためのアプリケーションの開発・運営を手がけるファルモ。調剤薬局向けクラウドサービスを提供し、全国5万9000軒の調剤薬局の ICT化を支援しています。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 |
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雇用形態 | 契約社員
<契約期間> 0年3ヶ月 <雇用形態補足> 期間の定め:有 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中も待遇に変更はありません。 契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新) 更新上限:有 通算契約期間上限5年0ヶ月 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:7:00~23:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30~18:30 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F 勤務地最寄駅:京王新線線/初台駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
交通 | <転勤> 当面なし 転勤は当面想定していません。 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 250万円~280万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):192,000円~233,333円 <月給> 192,000円~233,333円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記は目安です。スキル・経験を考慮の上、決定します ■昇給:随時(個人実績による) ■賞与(業績による) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 60歳 再雇用制度あり(上限65歳) <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> 補足事項なし <その他補足> ■契約スポーツジム(4回まで費用負担) ■社内イベント(忘年会、暑気払い等) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始(12/28~1/3)、特別休暇 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:いずれかのご経験 ・販売、接客の経験 ・営業の経験 ・コールセンターなどでのカスタマーサポート経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社ファルモ |
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所在地 | 〒163-1452 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F |
事業内容 | ■事業内容: ・インターネットビジネスの企画、開発、運営 ・医療情報システムの研究開発 ■事業の特徴: 薬局ICT事業…調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」上で薬局の価値を最大化する為のICTソリューションを展開しています。 ・電子お薬手帳…スマホアプリで自分お薬手帳を管理できます。調剤予約やお薬情報が自動で登録されます。 ・在庫管理システム…店舗データを可視化し、経営のためのエビデンスを提示します。現場の「考える」をサポートします。 ・地域医療連携…調剤薬局に開示同意書を提示した患者のお薬情報を、地域の病院、クリニックが閲覧できる連携システムです。 ・クラウド型ピッキングアプリ…薬のピッキング作業をスマートフォンで管理できるシステムです。 |
代表者 | - |
URL | https://pharumo.jp/ |
設立 | 年2012年5月 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 24名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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