【アラームボックス株式会社】【リモート可】カスタマーサクセス※未経験可◆自社与信管理サービスで業界をリード／年休126日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/5/19(月)〜2025/8/17(日)


【リモート可】カスタマーサクセス※未経験可◆自社与信管理サービスで業界をリード／年休126日


■□未経験から自社ITサービスの伴走支援に挑戦可！5年以上連続黒字経営！昨対比130%成長の成長中企業□■

■業務内容：
お客様とのコミュニケーションを通じて、当社サービス「アラームボックス」を長期的に利用頂く提案をしたり、アップセルやクロスセルの提案を行います。

■具体的な業務内容：
・サポート業務務問合せ対応（メール、電話）、請求書・見積書発行
・カスタマーサクセス業務務定期的な顧客への案内（架電）、商談（オンラインメイン：月10回前後、訪問することもあり）
・顧客に合わせた提案、その資料の作成

■1日の流れ
9:00～11:00　出社・メール問合せの対応
11:00～12:00　商談（アップセルやクロスセル提案など）
13:00～18:00　顧客対応・請求書や見積書作成・MTG等
※商談はWEB商談がメイン。商談は月に多くて5～10件程度です。
※残業時間は月平均10～15時間程度です。

■配属先：
30代男性（チーフマネージャー）、30代男性（セールス）、20代女性2名（カスタマーサクセスリーダー、セールス）の4名で構成されています。
与信管理知識がなくても、働きながら学ぶことができるので問題ありません。 一緒に成長し挑戦と革新を続けるメンバーをお待ちしています。

■同社について：
アラームボックス株式会社は、「すべての企業取引に安心を」提供することをミッションとし、2016年に創業しました。創業より、AI与信管理・企業調査サービスのアラームボックス、売掛保証やオフィス賃料保証などのサービスを提供しています。
テクノロジーと企業審査のプロの知見を活かしたアラームボックスは、企業が求める取引先の情報や状況等を、AIやクローラーを駆使し、多様なオンラインデータを収集・解析・提供しており、現在、5,000社以上の企業様に導入されています

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】