NEW
正社員
【職務概要】SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を契約開始・契約中の顧客企業に対して、様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験に繋がるような提案をしていただきます。NJSSは、導入するだけで価値が生まれるサービスではなく、「どう使いこなすか」によって真価が問われます。そのため、受動的なカスタマーサポートではなく、能動的な顧客のビジネスゴールから逆算した課題解決提案や、継続的な伴走支援が求められます。有形無形問わず、これまでの営業活動で培ってきた行動量を活かしながら、より顧客視点での課題解決力を磨きながら、顧客と共に成功を創りあげていくことで、自身の成長と顧客の成長の両方を実感いただける業務内容でございます。また、組織規模が大きくなっているものの、まだまだ整っていない部分が多く、本質的なカスタマーサクセスの追求やその仕組みづくりについて、主体者として挑戦いただきたいポジションでもございます。
【職務詳細】具体的には「契約更新数」や「売上」を最重要指標として、以下の業務に主にご挑戦いただきます。
・オンボーディング：契約後3か月以内での成功体験創出（入札案件の応札実績）を目標に、顧客課題に寄り添った伴走を行っていただきます。
・更新営業：年次で契約更新有無をご判断いただく契約形態のため、架電やオンライン商談により更新接触を行います。
・アップセル・クロスセル営業：既存顧客に対してアップセル・クロスセルの営業・提案を行っていただきます。
・定期的なミーティングによる、契約継続のための利用促進
・サービス導入企業からの問い合わせ対応・サービスに対する顧客からの要望などの社内フィードバック、プロダクト改善提案
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9Ｆ 都営大江戸線「勝どき」駅徒歩11分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～550万円 月給制：月額387000円 賞与：年2回（6月、12月） 昇給：年2回（4月、10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給（月額上限5万円）、成長支援制度、社内公募型ジョブリクエスト制度、デュアル・ディスプレイ希望者貸与、ヤクルト製品1日1本無料、リラックスルーム（マッサージチェア常設）完備、時差勤務制度、在宅勤務制度、在宅勤務環境整備のレンタルサービス有、在宅勤務手当支給 ■勤務時間：10時00分～19時00分 休憩時間：1時間 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 年間休日130日、完全週休2日制（土日祝）、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社3ヶ月後に有休付与・年40時間まで時間単位取得可）、育児休業、育児短時間勤務制度、こども休暇、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇（消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度） |
| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業経験1年以上 ・新規開拓営業経験1年以上 ・営業として高い目標数値を達成したご経験 ・行動量のみでなく、課題解決力を軸に再現性ある営業活動を実践されているご経験 ・ビジネスメール、Excelの日常的な業務上での使用経験 【尚可】 ・既存営業、深耕営業のご経験 ・官公庁や自治体への営業のご経験 ・顧客課題に寄り添った課題解決理業のご経験 ・「顧客の成功にコミットしたい」という強い顧客マインド ・「カスタマーサクセス組織全体の変革・推進」への興味関心 【やりがい】・お客様の課題を解決する提案をして、入札ができるまでサポートをするので、入札が成功した時の喜びはひとしおです。またお客様企業の成功体験が、公共サービス全体の質向上に繋がることで、社会貢献性を大きく感じられることも大きなやりがいの一つです。 33歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社うるる |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0053 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F |
| 事業内容 | ■会社概要： クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用したWebサービスであるCGS事業（Crowd Generated Service ）を自社で開発し、複数展開しています。 クラウドワーカーという新しい人的リソースを活用することによって、今までにない価値を持ったサービスを創出しています。 CGS事業の代表例としては、圧倒的シェアを獲得しているSaaSの「入札情報速報サービス NJSS（エヌジェス）」があります。また、CGS事業のリソースを担うクラウドワーカーは、クラウドソーシングサービス「シュフティ」の登録者であり、約45万人の方にご登録いただいております。 ■事業内容： ・企業向け公共のお仕事情報サービス 『入札情報速報サービス NJSS（エヌジェス）』 官公庁・自治体等の入札・落札情報を一括検索できるSaaS型入札情報提供サービス ・保育園、幼稚園向け写真販売システム 『えんフォト』 約4,000の園への導入実績あり。幼稚園・保育園の先生方の業務負担を軽減し、写真を起点に家族体験を向上するサービス ・クラウドワーカーによる受電サービス『fondesk』 オフィスや事務所の電話を代行して、チャットやメールでお知らせするサービス ・eas（イース／Entry Automation System） AIと人力の掛け合わせにより企業のDX推進における情報の電子化を実現する、高精度テキストデータ化サービス ・出張写真撮影サービス『OurPhoto』（うるる100%子会社） 写真を撮ってほしい個人と写真を取りたいフォトグラファーを繋げる出張写真撮影のサービス ・クラウドソーシングサービス『シュフティ』 仕事を発注したい人と受注したい人をマッチングするクラウドソーシングサービス など ■ビジョン： 『労働力不足を解決し 人と企業を豊かに』 これまで労働力としてカウントされてこなかった方々へ働き方の選択肢を増やし、新たな労働力を創出すること。 ITやAIを活用し、企業のDXを推進し生産性の向上に寄与すること。 当社は「労働力不足解決カンパニー」として、深刻な"労働力不足"という社会問題の解決に臨んでいくことを使命としています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.uluru.biz/ |
| 設立 | 年2001年8月 |
| 資本金 | 1,037百万円 |
| 売上 | 5,930百万円 |
| 従業員数 | 447名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
