正社員
高齢化が進む日本社会において、
医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。
市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、
テレマーケティングのポジションを募集します。
《具体的な業務内容》
（1）求職者対応業務（toC）
弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者（求職者）に対し、
電話・メール・LINEなどを用いてアプローチを行い
転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定
⇒その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため
ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます
（2）事業者対応業務（toB）
医療事業者（病院・クリニックなど）にアプローチを行い、
弊社人材紹介サービスへ求人をいただく
⇒求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや
自身（テレマGr社員）を通じて求職者様にご案内されます
(変更の範囲)上記を除く当社業務全般
【【仕事のポイント】】
《やりがい》
社会課題の解消につながる業務を、チームワークを通じて実行することで、
社会貢献／組織貢献／自身の成長につなげられます。
《良好な人間関係》
社会／組織／自身にバランス良く向き合える方を採用していますので、
人間関係が非常に良い組織で働けます。
《安心のサポート体制》
また、研修制度に注力しており、未経験の方でも安心して当社業務に
取り組める環境を用意しています。
（ほぼ全員が未経験かつ中途の入社です）
【【身につくスキル】】
業務を通して、下記の能力を身につけられます。
（1）コミュニケーション能力
┗構成力、個別化、深堀力、共感力、印象管理など
（2）業務遂行能力
┗成果を効率よく再現性高く出し続けるために無理・無駄・ムラを無くす
マルチタスク化やPCスキル
（3）知識
┗医療・介護業界の第一線で働く医療従事者や事業者との
コミュニケーションを通じて得られる多くの知識・知見
（4）チームリーディング／マネジメント能力
┗少人数～10名規模のチームを徐々にマネジメント可能
テレマGrでは「トレーナー」という教育担当が数名おり、
トレーナーを中心とした勉強会や研修の企画・運営で
あなたの成長をサポートしていきます。
当社は一人ひとりの志向や適性を重視したキャリア形成に力を入れており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで
多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケアほか
40を超える事業を展開しているため、転職せずに
多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、
自分らしいキャリアを築いていけます。
ポイント1《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益中！ 未経験から医療・介護の知識とビジネススキルを手に
私たち『エス・エム・エス』は
「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています。
今後も、日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と
新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。
そこで募集しているのが、テレマーケティングのポジション
当社の人材紹介サービスへ登録いただいた
新規登録者や既存登録者のうちサービス提供ができていない方へ
電話やSMSを用いて再アプローチを行います。
当社で未経験から医療・介護業界の知識を深め、
スキルアップ・ステップアップを叶えていきましょう。
ポイント2生産性の高さ、社員の自己成長を実現するための施策
■19:30終業厳守(部署による)：限られた時間内で効率的に業務を進めることで
プライベートの充実だけでなくビジネスパーソンとしての自己研鑚を促す
■「気づき」データベース：社外から得た「新しい動き」を蓄積し、
新規事業の創出や既存サービス改善に活用
■新規事業提案制度(ゼロワン)：全社員参加型のボトムアップの新規事業提案制度
■書籍購入制度：ビジネス関連書籍購入を会社が全額負担。※1冊あたり1万円まで
ポイント3MIMS社の強力なプラットフォームを活用
■60年以上の歴史を持つMIMSブランドのブランド力
■250万人以上にものぼる医療従事者の会員数
■製薬会社との取引基盤
というMIMSグループのプラットフォームを強化した上で、
エス・エム・エスが持つ情報サービスの開発・運営ノウハウと
三井物産のグローバルネットワークを掛け合わせることにより、
既存事業の拡大に加え多様な新規事業を展開しています。
ポイント4女の転職！取材リポート
エス・エム・エス社では定時の1時間30分後完全退社ルールを設けており、限られた時間の中で最高のパフォーマンスを発揮している。ダラダラと残業するというスタイルは志向していない。メリハリをつけて取り組むことで効率的に仕事を進められているようだ。 社会に大きく貢献できる事業に携われ、かつ自分のスキルアップも叶えられる。そんな魅力的な会社でキャリア形成できるチャンス、ぜひチェックして欲しいです！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に変更はありません |
| 勤務時間 | 10:30～19:30（実働8時間／休憩1時間） ※事業や所属部門の状況変化等により変更する場合あり |
| 勤務地 | ◆東京本社 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー ※転勤は当面ございません。 ※入社後すぐはオンボーディングのために出社をお願いしていますが、 その後は出社・リモートの併用が基本です。(週2前後の出社が多いです) (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | 都営三田線「芝公園駅」A3出口より徒歩2分 都営大江戸線：都営浅草線「大門駅」出口A3より徒歩6分 JR山手線「浜松町駅」金杉橋口より徒歩7分 都営大江戸線「赤羽橋駅」より徒歩8分 |
| 給与 | ■想定年収：330万～550万円 （月給12ヵ月分＋標準賞与額＋超過勤務手当20時間分＋その他手当） ■月給21万円～34万6000円＋各種手当 ※試用期間（3ヵ月）あり。期間中の条件等に変更はありません ※オファー時のポジションによっては人事制度や給与が 求人票の表記と異なる可能性がございます。 その際は詳細を採用担当からお伝えさせていただきます ※超過勤務手当を別途1分単位で毎月全額支給 |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■書籍購入制度 ■従業員持株制度 ■資格取得支援制度 ■ベビーシッター利用補助制度 ■受動喫煙防止措置 └東京本社・大阪事業所：屋内禁煙 └上記以外：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（原則土曜・日曜・祝日） ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■アニバーサリー休暇 ■介護休業 ■産前産後休業 ■育児休業 ■子の看護休暇 ■慶弔休暇 ■妊婦特別休暇 |
| 応募資格 | ★未経験歓迎です！ ◆学歴不問 ▽あてはまる方は是非お会いしたいです！ ・能力を高めたい、成果を上げたい、キャリアを良くしたい思いがある ・人と話すことが好き ・成果を運ではなく再現性高く出せる力を身に着けたい思いがあり、自身で仕事を振返る習慣と学習する習慣がある ・「ながら」作業が得意である ・チームワークが好きである 【あると望ましい経験・能力】 中でも、下記のようなご経験をお持ちの方が多数活躍しています。 ・営業や販売等、何らかの顧客対応業務のご経験 ・学生時代や就職後問わず、高い成果を出した経験、高い成果を目指した経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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