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正社員
入社前に建設業界の知識は不要／社員の9割が業界未経験スタート／20代・30代活躍／女性社員の育休取得率100％／男性社員の育休取得実績もあり／カジュアルウェアOK／フリードリンク常備／ノートPC＆スマホ貸与
当社が提供するWebサービスの
カスタマーサクセス業務をお任せします！
＜具体的には＞
■顧客契約前後における導入支援
■サービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
■サービス利用促進につながる施策検討・実施
■チームのパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動
＜担当するサービス＞
★CO2算定サービス「TansoMiru」
★電子マニフェストサービス｢e-reverse.com｣
★建設現場施工管理サービス「Buildee」など
＜社員構成＞※2025年4月時点
＊グループ人数10名
＊平均年齢31歳
＊中途入社100%
＊業界未経験者80％
＼上司はどんな人？／
大手人材サービスで営業責任者を経験した後、
物流系IT企業で営業マネージャーとして活躍。
2020年リバスタに入社。
カスタマーサクセスの立ち上げに関わり、
グループの責任者としてユーザーの利便性向上などに尽力しています。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【未経験からでもカスタマーサクセスとして活躍できます！】
教育担当者がマンツーマンで業務をレクチャーしますが、
チームメンバー全員であなたの成長をサポートします！
▼入社後～2ヵ月
システムの仕様や利用方法について理解を深め、
ユーザーに対して説明ができるように
経験豊富なメンバーがレクチャーします。
▼入社2ヵ月以降
顧客担当として現場へのシステム導入支援や
利用定着といった実践にチャレンジ！
営業チームと協力しながらシステムの利用が
拡大するよう現場へのサポートを行っていきます。
▼入社6ヵ月以降
導入支援が進んだお客様に対して、
当社の他サービス提案などを通して付加価値を提供。
営業担当と連携してさらなる顧客ニーズに応えます！
【実績十分！安定基盤のもとでスペシャリストを目指せます！】
●建設現場のCO2算定サービス「TansoMiru」
2024年4月にリリースしたばかりの新しいサービス。
●電子マニフェストサービス「e-reverse.com」
排出事業者数3,700社、収集運搬業者数1万社、
処分場数4,000カ所、累計利用現場数69万現場を突破！
●建設現場施工管理サービス「Buildee」
大手ゼネコンを中心に2024年時点で
562社・21,656現場にご利用いただいています。
この他にもESG経営、SDGsといった潮流がある中、
既存顧客向けに建設現場のCO2算定サービスなどの
提案を行っています。
多種多様なサービスを展開し、
建設現場のDX化において優位性をもつ当社なら
未経験からでも実績を積みやすく
プロのカスタマーサクセスへと成長できます！
【この仕事で磨ける経験・能力】
★導入支援から利用定着化までの手法を実践的に学びながら、プロのカスタマーサクセスへと成長できます。
★20代がメインのチームで、リーダーも20代。入社後半年程度でリーダーになることも可能です！
【教育制度について】
社員の約9割が業界未経験者！
研修など丁寧なサポート体制があるので
未経験スタートの方もご安心ください。
【女性管理職について】
ご本人が組織の長となる「管理職コース」orスペシャリストとしてのキャリア極める「専門職コース」のどちらかを選択できます。さらに「社内公募制」もあり、自発的にキャリアアップを目指していける環境があります。
ポイント1＜建設業界のDXを支える安定企業＞ 働きやすさ/やりがいのある職場です
リバスタはICTの力で建設現場の
様々な課題を解決しています。
現在、完成工事高トップ100に
名を連ねる大手建設会社の9割以上が
当社のサービスを導入しています！
▼ ▼ ▼
そんな安定企業だからこそ、働きやすさも抜群です！
……………………………………
★フレックスタイム制
★土日祝休み・年休120日以上
★残業月平均10h
★勤務地は再開発の進む豊洲エリア
★駅チカで通勤に便利
★社内バーカウンターあり
★リモートワークOK
★スキルアップ支援制度充実
★賞与年2回支給
すでに実績のある自社サービスを用いて
企業のDX化を推進していくので、
提案がしやすく、やりがいも大きいポジションです！
ポイント2女の転職！取材リポート
「良い仕事は充実した生活から」という同社。顧客や社会の利益だけでなく、従業員の幸福も追求する姿勢が印象的な企業でした。フレックスタイム、リモートワーク制度を導入し、会社全体として残業を減らす取り組みも行っているそうで、ワークライフバランスを重視する方にとって理想的な環境だなと感じました。また社内ラウンジ、懇親会の補助金制度などもあり、社員のコミュニケ―ションが活発な点も素敵だなと思いました。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 海外営業 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異なし |
| 勤務時間 | ■フレックスタイム制 コアタイム⇒11:00〜16:00 標準労働時間⇒1日8時間（休憩1時間） 【残業について】 月平均：約10時間 |
| 勤務地 | ◎東京本社勤務 ◎豊洲駅から徒歩5分！ ◎リモートワーク可 ＜本社＞ 東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プライムスクエア9F ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 将来的な転勤の可能性がございます。 ∟直近5年で1人の割合程度です。 |
| 交通 | 東京メトロ有楽町線、ゆりかもめ「豊洲駅」から徒歩5分 |
| 給与 | 月給：27万4千円～34万2千円 基本給（業務手当を除く額）：23万8千円～29万7千円 ※業務手当：3万6千円～4万5千円 ※業務手当はみなし20時間分の時間外勤務手当として支給。 （時間外勤務時間がみなし支給分を超えた場合は別途支給します。） ※賞与年2回（夏・冬＋業績に応じての決算賞与） ※試用期間3ヵ月あり（期間中の待遇に差異なし） ⇒状況によって延長する場合あり 【給与例】 想定年収：400万～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ◇昇給（年1回） ◇賞与（夏、冬、業績に応じての決算賞与） ◇各種社会保険完備（健康保険/関東ITソフトウェア健康保険組合・雇用保険・労災保険・厚生年金保険） ◇交通費全額支給（非課税限度枠まで） ◇ノートPC・iPhone貸与 ◇リモートワーク制度（ルールあり） ◇持株会制度 ◇こども手当（15歳までのこども1人につき月額1万円支給） ◇災害見舞金 ◇資格取得支援制度 ◇e-ラーニング制度 ◇書籍購入補助制度 ◇社内懇親会補助 ◇部活動補助（球技部、ボードゲーム部、ハンドメイド部、ゴルフ部、山登り部など） ◇救護室（AED完備） ◇休憩室（マッサージチェアルーム、酸素ルーム） ◇オフィス内フリードリンク（ラウンジスペースでのソフトドリンク・給茶機、バーカウンターでのアルコール類） ◇受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙 |
| 休日・休暇 | 《年間休日120日以上》 ◇完全週休2日制（土日） ◇祝日 ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇有給休暇（取得率約80%の実績あり） ◇慶弔休暇 ◇産前産後休業 ◇育児休業 ◇介護休業等 【産休育休活用例】 ★女性社員の産育休取得率100％ ★育休からの復職率100％ 会社としても積極的に取得を推奨しており、 現在取得中の社員もいます。 男性社員の育休取得実績もあります。 |
| 応募資格 | ■高卒以上 ■下記いずれかの経験がある方 ⇒営業／カスタマーサクセス／施工管理 【過去に採用した転職者例】 ■チームメンバーの前職 ┗IT営業 ┗人材サービス営業 ┗プラント業界の営業 ┗ゼネコンの現場監督 ┗施工管理担当 など ＜前職：施工管理の先輩の志望理由＞ 建設業界の環境改善に取り組めるという、社会貢献性の高い仕事内容に魅力を感じ入社しました。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社リバスタ |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ＜提供サービス＞ ■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」 ■産廃処理委託契約サービス「er-contract」 ■建設現場施工管理サービス「Buildee」 ■建設現場ICT機器ソリューション「BANKEN」 ■建設現場のCO₂算定サービス「TansoMiru」 ■建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」 ■施工管理業務の標準化・ノウハウ継承支援するサービス「GENBATON」 ＼2024年4月リリース！／ リバスタ、建設現場等のスマートメーターの 電力データを活用して電力使用量・CO2排出量の 算定・可視化をするクラウドサービス 「TansoMiru電力」の提供を開始しました。 ＜その他事業＞ ●産業廃棄物に関するコンサルティング業務 ●上記または建設業界に関連するサービス ＜許認可＞ ・ISMS認証登録番号：IA190166 （認証基準：ISO/IEC 27001:2022 & JIS Q 27001:2023） ・古物商許可番号：第307712115417号（東京都公安委員会許可） ・建設キャリアアップシステム 就業履歴データ登録標準API連携認定システム 登録番号：1201905418（06）号 ＜今後の展望＞ 中長期スパンでは社員500名以上、マーケットシェアという点では、単なるシェアの獲得ではなく『プラットフォーマーになる』ことを目指しています。 【備考(事業所)】 ＊東京本社（東京都江東区豊洲） ＊大阪支社（大阪府大阪市北区） |
| 代表者 | 代表取締役 高橋 巧 |
| URL | https://www.e-reverse.com/ |
| 設立 | 2007年06月28日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | 6,170百万円（2024年10月期）／ 5,417百万円（2023年10月期）／ 4,534百万円（2022年10月期） |
| 従業員数 | 225名（2024年11月現在） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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