正社員
＜概要＞
事務センターの運営管理（初任地は総務事務業務を行うセンター）
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※総務事務業務とは
各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末調整業務、社会保険加入等の各種事務手続きや、問合せ対応をなどを行う業務です。当社では、クライアントから業務委託を受け総務事務業務全般を行うセンターを運営して行います。
・スーパーバイザー：担当チーム（業務）の管理者
【業務内容】
チームCSS（一般スタッフ）の教育／育成／マネジメント、業務の進捗管理／品質・生産性管理、担当業務に係るお客様企業担当者とのスケジュール調整／状況報告や改善提案等の各種交渉、担当チーム（業務）における各種トラブルの一次対応
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・サブマネージャー：マネージャーを補佐し複数チームのリーダーとしてスーパーバイザーの取り纏めを行う副管理責任者
【業務内容】
マネージャー業務の補佐、スーパーバイザーのフォロー、スーパーバイザーが行う業務全般
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・マネージャー：事務センター全体の運営管理責任者
【業務内容】
デスクの品質管理／生産性管理／リスク管理／採算管理、お客様企業への状況報告や各種交渉・折衝、社内業務全般（社内手続き／労務管理など）、上長への報告・情報連携、その他各種トラブル対応
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＜入社後の流れ＞
◆入社後の流れ(研修・稼働)◆
配属後は数日の座学研修あり。
その後OJT形式で業務にはいっていただき、サービス概要の理解・業務の理解を深めていただきます。
3か月後を目安にスーパーバイザーとして対応する業務を徐々に習得し、6カ月〜1年でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。
並行して社内処理や契約、人事労務手続き等、マネジメントに関わる業務に携わって頂きます。
※なお、上記は一例でありご本人のスキルによってスケジュールは変動致します。
＜得られるスキル＞
■マネジメントスキル
■総務事務業務に関する様々なスキルが習得可能
■運用フローの構築、改善スキル
■課題解決力、業務推進力
■お客様企業との折衝スキル
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 総務 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（管理部門系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都目黒区上目黒2丁目19 埼玉県さいたま市浦和区 新潟県新潟市中央区新光町4−1 宮城県仙台市青葉区上杉1丁目 ※希望勤務地をお知らせください。 転勤：あり 多角的な視点を養う目的も兼ね、全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | 月給 253,000 円 - 335,000円 ・理論年収：450万円〜556万円（賞与・諸手当含む、残業代含まず） ・想定年収：465万円〜615万円（賞与・諸手当・残業代20h/月含む） ※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します 【昇給・賞与について】 昇給：年1回（7月） 賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有 【平均残業時間】 20時間程度/月 【勤務時間】 勤務時間：8:30〜17:00（目黒・渋谷・埼玉・新潟） 勤務時間：8:25〜16:55（仙台） 就業時間：7時間30分 休憩時間：60分間 ※センター稼働は8:30〜17:15の為、実質は8時間程度の勤務となります。 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険） ・通勤費全額支給 ・時間外手当（1分単位支給） ・KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など） ・ベネフィットステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等） ・KDDI健康保険組合 ・KDDI社員持株会（任意） ・評価制度（目標管理制度） ・テレワーク ・転勤時社宅制度 ・各種研修制度・eラーニング等 ・社内表彰 ・退職金（前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用） |
| 休日・休暇 | ★年間休日122日 ※2024年度 土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日〜1月3日） ・年次有給休暇※入社年度は、入社月に応じた規定数付与（1～15日） ・特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など） ・私傷病休暇 ・産前産後休暇 ・育児／介護休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問！未経験OK！ 【必須】 ■社会人経験2年以上 ＜求める人物像＞ ■BPO業界（※）に興味のある方 ■受け身にならず、ご自身から興味を持って業務習得される方 ※弊社のBPOサービスの特徴は、お客様企業のニーズや課題に合わせ、オーダーメイドで業務を構築/運営することです。 お客様企業（官公庁自治体・企業）の課題に合わせ、業務を体系化・標準化し、複数のチャネルから快適なフローをご提案します。 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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