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正社員
掲載予定期間：2025/6/5(木)〜2025/9/3(水)
【週2在宅可｜カスタマーサクセス｜プレイイングMgr】コンテンツマーケティング領域/事業拡張フェーズ
【急成長中のウェビナーマーケティングSaaS企業でのカスタマーサクセスチームリーダーを募集！／柔軟な働き方とプロフェッショナルなチームと共に、顧客支援の品質向上を目指します】
◆職務内容
ウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl（ビジブル）』の連続的なトップライン成長をミッションに、顧客の成功、更新、利用拡大をカスタマーサクセスとして推進していただきます。
【想定業務内容】
◆配属グループのマネジメント業務
- KGI達成に向けた施策の企画・推進
- KPI設計、モニタリング、施策改善
- 支援および社内事務のオペレーション構築
- 採用・育成業務
◆お客様支援（CS実務）
- オンボーディング支援・活用促進の実施
- 導入・定着支援を通じたお客様成功の実現
- レポート作成、更新提案 - アップセル／クロスセル提案
◆ポジション魅力
・今後強化していくアップセル／クロスセルの戦略策定や推進を、裁量を持って進めることができます
・経営陣と近い距離で課題や施策について議論する中で、事業開発目線を持ったビジネスパーソンとして成長できる機会がございます
※ 中長期では、事業開発責任者あるいは既存部署の責任者となっていただくことを期待しています
◆組織構成：
CEO管掌のレベニュー本部傘下にある、CS部・CSグループへの所属となります。現在CSグループには4名のCSMが所属しています。
※CS部長：代表の花谷が管掌役員として部長ロールを兼務
◆魅力ポイント
・競合優位性：コンテンツマーケティングに特化したウェビナー開催ツールを提供し、広告経由ではない新しいサービス認知の形を目指しています。
・働き方の自由度：ハイブリッドワークを推奨し、フレックスタイム制度を導入しています。
・多様性を尊重し、自由と責任を掲げる組織風土を大切にしています。
◆企業概要
事業内容はウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl』の開発・提供であり、設立からわずか数年で3000万円以上の資金調達に成功するなど、成長性の高い企業です。『Bizibl』はBtoB領域におけるリード獲得・リード育成を支援するためのツールであり、自動化とデータ活用の強化により競合他社との差別化を図っています。
変更の範囲：無
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 期間中の条件の変更なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～17:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都千代田区神田錦町2-2-1 11F 勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線／神保町駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 700万円～900万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：5,435,196円～6,988,800円 固定残業手当/月：130,400円～167,600円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 583,333円～750,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：社内規定に基づき支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（上限65歳） ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■在宅勤務可 ■リモートワーク可 ■服装自由 ■継続雇用制度（再雇用） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ◆必須要件 - 3年以上のSaaSのカスタマーサクセス経験 - 1年以上のBtoBマーケティング業務経験 - 1年以上のマネジメント経験（規模は不問） ◆歓迎要件 - BIツールの設計・運用経験 - コンサルティングファームでの実務経験 - ウェビナー企画、登壇の経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Bizibl Technologies |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2-2-1 11F |
| 事業内容 | ◆企業概要 当社は『人と情報をシームレスにつなげる』をミッションに掲げ、コンテンツマーケティング領域で事業を展開しているスタートアップ企業です。近年コンテンツマーケティングという言葉が台頭している一方で、実際には多くの企業で十分なコンテンツの制作ができておらずBtoBにおける購買プロセスでは未だにWeb広告一辺倒の集客とそれに続く過度な電話営業や期待していない商談が常態化しています。当社はコンテンツの力を開放することで上記の課題を解決することを目指しています。 ◆事業内容： 収益につながるウェビナー活用を支援するべく、マーケティング利用に特化したウェビナー開催ツール『Bizibl』を提供しております。マーケティング担当者の負担を減らすための業務の一元化・自動化を実現できるだけでなく、アーカイブ活用やデータ活用により、リード獲得／商談といった成果を底上げすることができます。 ◆ミッション： 当社は「人と情報をシームレスにつなげる」というミッションのもと、ウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl（ビジブル）』を開発・提供しております。ウェビナーというニッチから入り、コンテンツマーケティング領域でSaaSを展開していくことで、企業のデジタルコンテンツ活用を促進し、見込み顧客が良い購買体験の中でモノやサービスに出会える体験を作ることを目指しております。 ◆事業展望： 現在の主軸事業であるウェビナーマーケティングSaaSを皮切りに、様々なデジタルコンテンツ活用を支援する複数SaaSを順次展開していきます。また、SaaSの提供にとどまらず、AIエージェントを積極的に活用したコンテンツ制作支援を通じて、企業のコンテンツ活用を製品・サービスの両面から支援してまいります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://bizibl.tv/company |
| 設立 | 年2018年10月 |
| 資本金 | 43百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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