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【株式会社Translead】【港区】1人目カスタマーサクセス/新規立ち上げ◇自社SaaSプロダクト/急成長スタートアップ企業【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社Translead 求人更新日:2025年6月5日 求人ID:38171889
求人の特徴
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2025/6/5(木)〜2025/9/3(水)


【港区】1人目カスタマーサクセス/新規立ち上げ◇自社SaaSプロダクト/急成長スタートアップ企業


□■「Translead CRM」の提供企業/急成長スタートアップ企業/組織立ち上げを経験しキャリアアップ◎■□

■業務内容:
当社にて、1人目カスタマーサクセスをお任せします。

■具体的には:
(1)カスタマーサクセス部門の立ち上げ
カスタマーサクセスの業務定義、オペレーション設計の構築、KPI設計など

(2)オンボーディングの実施
「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援

(3)プロダクトフィードバック
開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案

(4)営業部門との連携
顧客管理の仕組み構築、契約更新に向けたアプローチ・対応
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします

■キャリアアップ例:
◇成果次第でスピード感を持って昇格できます。
◇最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。
◇実力主義の評価体制・昇給/昇格・ストックオプション制度をご用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。

■『Translead CRM』について:
2023年8月の創業から2期目を迎え、企業の変革をリードするべく、自社プロダクト『Translead CRM』を提供しております。
圧倒的な営業力で急成長を続けるBLUEPRINTの営業組織をもとに開発、使いやすさにこだわったこれまでにない顧客管理、営業支援ツールです。
現場を知り尽くした営業のプロが監修しており、画面遷移数やクリック数を最小限に抑えた画面設計により営業現場の劇的な生産性向上が期待できます。また、情報の属人化を防ぎ、会社の資産となる顧客データベースの構築が可能となります。

変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系)
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
期間中の条件変更:なし
勤務時間 <勤務時間>
8:30~17:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区芝公園3-1-22 JMAビル6F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通 <転勤>
給与 <予定年収>
500万円~1,000万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):231,200円~462,400円
固定残業手当/月:81,300円~162,600円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
312,500円~625,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※経験やスキルを考慮して決定します。
■昇給:年2回
■賞与:年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費支給
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>


<その他補足>
■PC/社用携帯貸与
■常備型社食サービス
■ウォーターサーバー
■ストックオプション
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、振替休日

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・BtoBでのカスタマーサクセスのご経験1年以上
・PDCAを自身で回せるスキルをお持ちであること

■歓迎条件:
・エンタープライズとの折衝経験
・SaaS商材での営業経験
・マネジメント経験
・カスタマーサクセスのオペレーション構築経験
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社Translead
所在地 〒105-0011
東京都港区芝公園3-1-22
JMAビル6F
事業内容 ■サービス:
Translead CRM
⇒営業のプロが監修、操作性にこだわった営業組織のDXを実現する顧客管理、営業支援ツールです。商談履歴や見積もりとともに顧客情報を一元管理でき、日々の営業活動データを収集・分析・活用することで営業の質を向上させることができます。
代表者 -
URL https://translead.jp/404
設立 年2023年8月
資本金 9百万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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