NEW
正社員
【職務概要】
同社は、総合決済サービス（クレジットカード決済やコンビニ収納／代引き決済等）や、金融サービス（融資／送金／ファクタリング等）を、
ネットショップを運営する方や、ネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様など、あらゆるお客様に提供しています。
加盟店の経理や、運用担当の方などからのお問い合わせに対応する業務を担います。
【職務詳細】
◇同社サービスを利用している加盟店からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当
※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。
◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務
◇FAQ／ナレッジの管理等
◇決済事業者との調整
◇サポート品質向上のための改善業務
◇加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ
【働き方】
・9時～18時または10時～19時のいずれかのシフト業務になります。
・緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル（受付7階） 各線「渋谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：460万～700万円 月給制：月額270000円 賞与：原則として夏季・冬季の2回 昇給：年1回（10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、出産育児サポート制度、各種表彰制度、出産祝金、健康診断、ストックオプション制度、従業員持株会制度、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、社員食堂、社内託児所施設、社内マッサージルーム、社内お昼寝スペース、海外コンベンション、各種スポーツイベント ■勤務時間：9時00分～18時00分（実働8時間） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）、年末年始（12月29日から1月3日まで） 、夏季休暇 （5日間） 、年次有給休暇 （入社日より付与／時間単位取得可） 、慶弔特別休暇 、産前産後休暇 （産前8週より取得可）、育児休業 （父母共に子が3歳に達する日までを限度として取得可能） |
| 応募資格 | 【必須】※以下いずれかに該当する方 ・ブライダル、ホテル、百貨店、航空関係等の業界でのホスピタリティがある接客経験 ・金融業界（特にカード等の決済業界、銀行、証券）での業務経験 ・お客様（個人・法人問わず）に深く寄り添った形での接客・営業経験がある方 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | GMOペイメントゲートウェイ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス15F |
| 事業内容 | 【キャッシュレス・FinTech・DXを支える決済業界のリーディングカンパニー】 「平均25%以上の営業利益成成」を目標に掲げ、2005年の上場以来19期連続で増収増益を実現している東証プライム市場上場企業。決済業界の リーディングカンパニーとして、オンライン総合決済サービス、対対領域での決済サービス、後払い・BNPL（Buy Now Pay Later）、、融機関・事業会社 へのBaaS支援、海外の先端FinTech企業への戦略的投融資など、決済・・融技術で社会イノベーションを牽引し、持続可能な社会の実現と社会の進歩 発展に貢献しています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 相浦 一成 |
| URL | http://corp.gmo-pg.com/ |
| 設立 | 年1995年3月 |
| 資本金 | 13,323百万円 |
| 売上 | 73,785百万円 |
| 従業員数 | 853名 |
| 平均年齢 | 36.8歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
