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契約社員
“わからない”に寄り添うのが、あなたの仕事◎
IT業界の基礎となるテクニカルサポート事業部で、サポート業務から挑戦！
▼まずは土台知識の取得から！
1か月集中研修＋個別カスタマイズでのフォローあり
「まずは安心して始めたい」「でもちゃんと成長もしたい」——
そんなあなたにぴったりの仕事です♡
入社後は、ITの土台を支えるテクニカルサポート部門からスタート。
「パソコンが動かない」「操作がうまくいかない」など、
企業や自治体のお客様からの問い合わせに対応します◎
難しい専門知識よりも、まずは「話をちゃんと聞けること」が一番のスキル。
わからないことはチームの先輩がすぐにフォローしてくれるから安心です！
そのほか、アカウント管理やPC・スマホの設定サポート、
システム運用や機器のキッティングなど、
“ちょっとした気配り”が活きる業務がたくさんあります。
数年後にはセキュリティやインフラ、システム開発など、別部署への異動も可能。
当社は、セキュリティを軸に様々な技術領域で事業を展開しています◎
長い目でみて、幅広く活躍のチャンスをご用意しています！
【▼働きながら「続けたいキャリア」がきっと見つかる】
基本的には自社での請負案件から参画いただくため、
社内でのチームワークが成長のカギとなります★
○できることからちょっとずつ始めたい
○分からないことは相談しやすい環境が安心
○ずっと同じ業務だと続けられない…頑張りに応じて成長を実感したい
すべて叶うのが当社のテクニカルサポート！
先輩とのチーム体制で進める業務の他に、定期的な1on1もあり、
イベントでの交流も活発な社風なので、同期や先輩の意見をもとにキャリアを描きやすいです！
働きながら、自分の好きややりたいことを見つけていきましょう★
【▼ちょっとした相談事でもしやすい、あたたかな社風】
20代のメンバーが社員半数、残りはバランスよく30～50代のベテランが在籍しています♩
細かな相談ごとも、サクッと相談しやすいチームワークが特徴です！
独自の福利厚生のひとつとして、社員感の交流UPを目的とした施策
＜創作焼き鳥秀＞当社が出資している焼き鳥屋さんがございます☆
月1回の無料ランチの他、声を掛け合ってサクッと夜飲みを楽しむ社員もちらほら…
同世代、上下ともに、業務の相談も気兼ねなくしやすい社風です！
◎もっと知りたい！と思っていただけた方へ
採用ブログ「note」：https://note.com/worldsky_recruit
「Instagram」：https://www.instagram.com/worldsky.recruit/
【教育制度について】
■どんな研修を行うの？
￣￣￣￣￣￣￣
１週目：IT業界の基礎知識やExcel操作を学習
２週目：「CCNA」という資格取得の学習(土台知識となります！)
３週目：グループワークや実際の機器を使用した演習により実践的な知識を深める
４週目：模擬試験を通して、資格取得の最終準備を実施
1ヶ月の集中研修で、まずかしっかり土台がためから！
研修終了後は、個別にeラーニング学習をフォローしていきます！
【資格取得支援について】
■Q.どんなサポートがあるの？
￣￣￣￣￣￣￣
＊資格習得制度
＊技術研修
＊メンター制度
＊定期1on1
あなたの適性や希望にあったステップで、資格取得を進めていただけるように、
上長が個別に目標設計をサポートしていくので安心です！
ポイント1じっくり学べる自社勤務のITポジション♩ “できることから少しずつ”の働きやすい環境で、安心スタート！
★☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
“コミュ力”を、ちゃんとキャリアに変えられる仕事です！
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たくさんの人と関わってきて、
気配りも、対応力も、自信はある。
けれどこのままずっと“頑張り続ける働き方”は、ちょっと違う気がする——。
＜そんなあなたの経験を活かせるITテクニカルサポート職＞
＊「相手の話を聞けること」
＊「ちゃんと伝えられること」
接客や営業で磨いてきた“対人スキル”をそのまま武器に！
不安なく基礎から学んでいただけるサポート体制を用意しています◎
働きながら、ITで“続けたいキャリア”を見つけませんか？
ポイント2事業部長(未経験から入社3年目で着任)◇インタビュー
2025年2月現在、テクニカルサポート事業部は20名規模で日々の業務を運用しています！新卒入社のメンバーが半数ほどを占めていて、IT業界未経験の中途入社者と当業界のスペシャリストも在籍しています。メンバーの特徴としては、「気遣いができる人」が多い印象です。お客様とやり取りをしてサポートをする仕事なので、フォローしあう文化も強く、仕事中はフランクにコミュニケーションをとっています！
ポイント3若手社員への入社後◇インタビュー
IT系の企業を探していた中で、当社への入社の決め手となったのは「社風の良さ」が大きいです！
面接時、選考会場をうっかり間違えてしまうミスがあったのですが、その時の社員の方の対応の良さを通じて、会社のあたたかさを感じることができました。イレギュラー対応の際のとっさの心遣いが、身に染みて伝わりました！入社後も印象にギャップはなく、あたたかく心地良い人間関係の中で働いています！
ポイント4女の転職！取材リポート
“セキュリティに強い会社”という印象のある同社。
実は、システム開発やインフラ構築、ユーザーサポートまで幅広く手がけるIT企業！
近年はDXの加速を背景に、データマネジメント事業を新たに立ち上げ。
これまでの知見を活かし、次のニーズに応える取り組みが進んでいます！
そんな技術基盤の強さに加えて、もうひとつの武器が“人”。
社内の距離感が近く、相談や雑談が自然と飛び交っていて、穏やかな社内空気が魅力◎
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員、契約社員 ※試用期間中（6ヶ月間）の雇用形態は契約社員になります。 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 実働時間：8時間/日 【残業について】 ＼残業は少なめです！／ 社内平均残業時間は月11時間以内。 仕事終わりに自分の時間をたっぷり作ることができます！ 社内に10種ほどあるサークル活動に参加するもよし！ 資格取得のための勉強時間するもよし！ 趣味や友達との時間を楽しむもよし！ 仕事とプライベートの両立ができます◎ |
| 勤務地 | 東京都中央区新川1-3-3グリーンオーク茅場町7F |
| 交通 | ◎東京メトロ日比谷線・東西線「茅場町駅」より徒歩2分 ◎東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」より徒歩6分 ◎JR京葉線・東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」より徒歩6分 |
| 給与 | 月給22万円～25万円＋賞与２回＋時間外手当＋その他手当 【給与例】 3,500,000円 / 入社2年目・リーダー、27歳 4,000,000円 / 入社3年目・リーダー、29歳 5,000,000円 / 入社5年目・副事業部長、32歳 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与改定 年1回（4月） ■賞与 年2回 (6月・12月※2年目から支給) ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分） ■資格手当 └合格時に受験費用を支給、資格に応じた手当金を一定期間支給します。取得資格により変動があります。 ■資格支援制度 ■オフィス内禁煙 ■服装自由（私服OK！） ■社員旅行 【働きやすい制度あり】 ■企業型確定拠出年金(DC制度) ■団体保険加入（入社5年目より） ■健康診断費会社負担（年1回） ■契約保養所 ■月1回のランチ無料DAY ■コーヒー飲み放題 ■サークル活動補助金 【その他】 ■社内チャットツール（Teams） ■社員総会（年2回） ■社内勉強会 |
| 休日・休暇 | ＜年休125日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 / 未経験活躍中！ ☆コミュニケーションスキルを活かして働きたい方 ☆無理なく自分のペースでキャリア形成していきたい方 大歓迎です！ ＼こんな方にピッタリ／ ◎相手に寄り添った対応やサポートが得意な方 ◎ITに興味関心があり、挑戦してみたい方 ◎将来のことを考え、高いレベルのスキルを身につけたい方 ◎どんどんステップアップしていきたい方 ◎オンオフめりはりを持って長期的に働きたい方 【過去に採用した転職者例】 ～新卒や未経験採用の若手活躍中～ 前職はパン屋さん、ネイリスト、公務員やADの方などなど… 活躍している先輩社員の前職経験はバラエティ豊かです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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