NEW
正社員
掲載予定期間：2025/7/3(木)〜2025/10/1(水)
【川崎市／自社勤務】テクニカルサポート◆年休127日／ネットワーク監視ツールで国内シェア高／転勤無
～ネットワーク監視ツールで国内シェア高／年休127日／自社勤務／働き方◎～
■業務概要：
・当社のテクニカルサポートとして、システム導入いただいている顧客様からの技術的なお問い合わせに対応します。
・各々月30件程度のお客様対応をご担当いただく予定です。
■業務詳細：
・顧客様からの当社製品に対しての問い合わせ対応
・不具合報告の場合には受付及び一次切り分け、開発との連携を実施
・客先での当社製品構築
＜社内対応＞
・社内PC及び社内NWの設定／保守
・NW機器の初期設定（SSH接続許可）
・その他対応：展示会準備
■配属先について：
・テクニカルサポートは5名在籍しております。
・お問い合わせ件数：30件程度/月、メール：8割／電話：2割
■今後の展開：
当社は30数名規模ですが、既に海外企業と対等の戦いをしています。国内でネットワーク監視やコンフィグ管理のソフトに参入する企業が少なく、先んじて開発を開始した当社は国内シェアをほぼ独占しております。新自社商品ThirdEye（ネットワーク監視ツール）を開発しさらなる海外シェアの向上を目指します（現在、海外競合は5社程）。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：神奈川県川崎市宮前区鷺沼3-2-6 鷺沼センタービル3F 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：無 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※アクセス：東急電鉄 東急田園都市線 鷺沼駅 徒歩3分 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：280,100円～336,100円 固定残業手当/月：66,600円～79,900円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 346,700円～416,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・実績などを考慮して決定 ■賞与実績：あり（基本給1.5カ月×2回） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給（上限25,000円／月） 社会保険：各種社会保険完備 ＜定年＞ 65歳 再雇用制度あり（70歳まで） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・OJT ＜その他補足＞ ・定期健康診断 ・保養所（東急ハーベストクラブ） ・英語研修・教育制度あり |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数127日 GW、夏期休暇、年末年始、慶弔休暇等 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ネットワーク運用管理、及び保守の経験（1年以上） ■歓迎条件： ・Cisco・YAMAHA等の機器を扱った経験 ・シスコ技術者認定CCNA ＜必要資格＞ 歓迎条件：シスコ技術者認定CCNA |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ロジックベイン |
|---|---|
| 所在地 | 〒216-0004 神奈川県川崎市宮前区鷺沼3-2-6 鷺沼センタービル3F |
| 事業内容 | 株式会社ロジックベインでは、ネットワーク管理およびその業務におけるサービスの品質管理に尽力しています。2015年には、国際標準化機構による品質マネジメントシステム「ISO9001」を取得。国際的にも認められた、高水準かつ確かなサービスを提供している企業です。 ＜ThirdEye＞ 同社が開発した、ネットワーク監視マネージャです。クライアントの円滑なビジネス推進のために、ネットワークの安定稼働をサポートしています。ネットワークに不可欠な機器はもちろんのこと、サーバーの状態も把握。性能障害をはじめとするトラブル発生時に、管理者へ迅速に通知するシステムです。 ＜Net LineDancer＞ ネットワーク機器コンフィグの自動管理ツールです。ネットワーク運用の際の負荷軽減および人為的エラーの根絶を目的としています。コンフィグ管理の自動化により、ネットワーク管理コストの大幅削減を実現。MSP事業者やサービスプロバイダー、地方自治体、官公省庁などさまざまな業種、ネットワーク管理部門やシステム運用部門、IT部門といったあらゆる部門におけるネットワーク機器の運用管理に適しています。 ＜LiveNX＞ LiveNX（旧称：LiveAction）は、Net-Flowをリアルタイムでマップ表示できるツールです。QoSやNetFlow、IP SLA、ACLといったCiscoテクノロジーを、リアルタイムで見える化。テキスト・表・グラフ・アイコンなどを正確な図にすることで、問題解決策をすぐに分かるようにしています。 ＜Scrutinizer＞ クライアントの安全なネットワーク環境の確立を叶えるための、フロー監視ツールです。代表的な機能は以下のようなものがあります。 ・NetFlowの一覧表示により、フローを簡単に受信可能 ・多彩なテンプレートで、監視や検知が可能 ・各社のフロー情報を同じ画面に表示するマルチベンダーフロー対応 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.lvi.co.jp/ |
| 設立 | 年1992年8月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 678百万円 |
| 従業員数 | 38名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
情シスサービススタッフ/フルリモート/フルフレックス/全国各地で勤務可/ワーケーショ...
ハイブリィド株式会社
ITサポート事務☆フルリモートあり☆未経験歓迎☆IT研修あり☆土日祝休み
株式会社TECHTONE
ITエンジニア◆フルリモート可◆残業月16ｈ◆案件3000以上◆経験浅めの学び直しO...
アルテンジャパン株式会社
ITエンジニア／未経験大歓迎／自社ITスクール研修3ヵ月／同期と成長／賞与年2回／年...
株式会社ミクス
ITサポート*運用保守・ブランクあり歓迎◎*20～40代活躍中！*年休120日*残業...
株式会社ティーオーエイチ
サーバーエンジニア/30~40代活躍中/テレワーク併用/前給考慮/案件選択制/年休120日
株式会社トゥインクル
社内SE*未経験OK*月給25万円以上*服装自由*フレックス制*残業10h未満*法律...
イージス・ワークス株式会社
【IT事務】リモートあり*賞与年3回*土日祝日休み*私服＆ネイルOK
株式会社IIJプロテック
テクニカルサポート｜完全フルリモート｜残業少なめ｜年休120日｜転勤なし
TDCX Japan株式会社
インフラエンジニア｜運用保守から上流工程へ｜安心のチーム体制｜30代40代を中心に活...
株式会社VORTEX
IT事務*リモート案件有*文系もOK*残業10h以下*IT知識不要*年間休日124日
ＣＴＣファーストコンタクト株式会社
初級ITエンジニア★未経験・リスキリング希望大歓迎★面接は口下手OK★自販機飲料20...
ネイチャーインサイト株式会社かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
