【株式会社Ｓｅｉｂｉｉ】【六本木】コールセンターSV◆エンタープライズ顧客向けカスタマーサクセス◆累計資金調達10億円超【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/7/21(月)〜2025/10/19(日)


【六本木】コールセンターSV◆エンタープライズ顧客向けカスタマーサクセス◆累計資金調達10億円超


【約20兆円と言われる巨大な自動車アフターマーケット市場にテクノロジーを導入／モビリティ領域に新しい価値を創出することを目指すスタートアップ／フレックスタイム制度】

■業務内容：
◇主にエンタープライズ企業から依頼いただく車両の修理・整備における顧客対応・作業前工程・日程調整（コールセンター）の運営および全体統括
◇オペレーターの管理、指導育成を含むマネジメント業務
◇業務改革・効率化施策の企画・推進（お取引様および関連部署と調整しながら進めます）

■ポジション魅力：
◇エンタープライズ企業向けの車両修理・整備事業は、当社における売上および収益の柱かつ今後のさらなる成長も大いに期待される領域であり、その成長を最前線からダイナミックにリード頂けます。
◇パートナー企業への改善施策の提案、オペレーションの構築、メンバーの育成とマネジメント、など、広範な業務領域を担うことができます。

■対象市場と当社の状況：
対象としている産業は「車の安全を担保する整備・修理産業」です。TOYOTA、日産といったグローバル自動車メーカーが誕生している一方、裏側にあるアフターマーケットと呼ばれる本産業は、社会に必須・巨大な一方で、「何十年も変化ないユーザー体験」「そこで働く整備士や整備業界そのもの課題」と、「複数の構造的な課題」を抱えています。
当社は、テクノロジーの力で「仕組み」を変え、カーオーナー、整備士・整備工場、社会の全てにとって「良い事業」となる「仕組み作り」に取り組んでおります。将来的には、来たるCASE、MaaS時代のフロントランナーとしてのポジションを目指しています。

当社は正社員50名未満と、まだまだ成長過程です。成長する組織の中で、大きな裁量を持ち、様々な活躍の場を得られるフェーズと風土です。また、「車好きじゃないと活躍出来ない」と思うかもしれませんが、全くそんなこともありません。 更なる事業拡大を目指すべく、強い組織と事業を創っていくためのコアメンバーを募集中です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】