【株式会社エンリッション】【京都／今出川】カスタマーサクセス@本社◆未経験歓迎／企業と大学生を結ぶ「知るカフェ」◆年休120日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/7/31(木)〜2025/10/29(水)


【京都／今出川】カスタマーサクセス@本社◆未経験歓迎／企業と大学生を結ぶ「知るカフェ」◆年休120日


～新卒採用のあり方を変えるため世界初のビジネスモデルに挑戦／上場企業向けサービスの新規導入・フォロー～

■職務内容：
上場企業をメインに、学生限定キャリア支援カフェサービスの導入支援・利用促進・イベントの企画・アップセルの提案等のカスタマーサクセスをお任せします。顧客の声をもとにプロダクトの企画やサービス開発、組織マネジメントなど幅広い業務をおこなっていただきます。

■業務詳細：
・顧客のサービス導入～運用と採用コンサルティング（20～30社程度を担当）
・サービス継続利用／アップセル／クロスセルの提案
・顧客の声を取り入れたプロダクトの企画や新たなサービスの開発
※配属部署につきましては、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえでご調整いたします。

■未経験者でも活躍：
業界・職種未経験で入社した若手社員が実際に活躍しています。（出身業界：人材、IT、メーカーなど）
早期にマネジメント経験を積むことが可能で、入社年次や年齢に関係なく、担当事業の事業責任者/マネジメントポジションへのポジションアップが可能です。
＊入社から1年以内にマネージャーに昇格した実績もあります。

■仕事のやりがい：
◇セールス力を効率的に身につけることができる環境
・あらゆる業界／役職のお客様との接点を多く創出するため、幅広い顧客ニーズを知ることが可能です。
（既存顧客の約7割は大手企業であり、様々な業界のリーディングカンパニーの支援を行います）
◇主体的に事業づくりに関わり、自分自身で成長機会を創り出せる環境
主体的に事業やサービスのオーナーシップを持って考え、発言し、行動していくことが求められる環境で、前向きなチャレンジを推奨する文化があります。

■知るカフェとは：
大手企業を中心としたスポンサー費用でカフェを運営し、店舗運営者は全員が現役大学生というビジネスモデルのカフェです。日本とインドで約30店舗運営しております。カフェでは、スポンサー企業との出会いを創出し、キャリアデザインを描く就活の場を提供！学生・企業様双方から高い満足度を得ております。今後は現在のリソースを活用しつつ、新規事業も展開しIPOを視野に拡大を目指しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】