【パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社】【インフラ運用設計】インフラ運用SE、運用設計.（正社員）

『【インフラ運用設計】インフラ運用SE、運用設計/パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社』

パーソルプロセス＆テクノロジーは人材サービス業界2位であるパーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。
AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデアや提案から生まれる新規事業にも積極的に挑むカルチャーを持っています。

【具体的な業務内容】
ネットワーク運用監視の上流業務となる運用設計、運用管理をお任せします。
技術の発展に伴い、どんなセキュリティ、ネットワークを使いたいか、等は企業ごとの個別性がでてきています。
そのニーズに応えるべく、顧客の業務内容や課題、サービスやリスクを理解し、運用設計(保守体制の設計、フロー、手順書)や運用ソリューションの提案をすることが期待されます。
【具体的な職務内容】
・運用ソリューションの提案・要件定義・見積り業務 　・運用プロセス（監視、業務フロー、手順等）の設計 　・運用部門への導入に必要な引継ぎ業務、教育業務 　・運用部門からの障害二次エスカレーション対応、恒久対処 　・運用実績の分析し品質改善やアップセル提案、提案報告資料作成、お客様報告会の開催 配属から1か月間は運用監視業務にて通信事業者の基本学習を頂くため研修も用意しております。
その後、上位業務への配属となるため、上位業務未経験（運用設計、運用SE等）の方でも安心してご応募ください。
担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）