正社員
大阪オフィス内のコールセンターにて、複数のクライアント企業の患者さん向け窓口を対応する看護師専任のマルチチームです。
■患者さん向けサポート窓口の業務
製薬企業や医療機器メーカーの窓?担当者として、医療?デバイスに関する使??法の説明や、指導業務を対応していただきます。
全国の患者さんや、そのご家族、医療機関からのお電話での問い合わせにお答えします。
※お問合せ例?ペン型注射器（??注射）や、吸入機器などのデバイス操作案内、指導、保管?法など
■PSP／患者サポートプログラム
服薬アドヒアランス向上のサポートを目的として、患者さんに正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、患者さんが安心して治療を継続できるよう支援します。
■医療機関への訪問指導
依頼のあった医療機関を訪問し、患者さんや医療従事者に対して医療用機器の使用方法を指導します。
公共交通機関を利用した日帰り出張が中心です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 医療、介護、福祉サービス > 医療関連 > 看護師、准看護師、保健師、助産師 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪支社(靭本町) |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・退職金制度 ・持株会 ・保養所(健保提携施設) ・事業所内保育園（メディママ保育園／東京） ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・カウンセリングサービス ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・誕生日プレゼント ・永年勤続表彰 |
| 休日・休暇 | シフト制 ※休日数は月8日以上、当月の土日祝日 日数分がお休みになります。 ・夏季休暇 ・年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・年間休日約120日（2019年実績:126日） 福利厚生等 |
| 応募資格 | ・正看護師資格 必須 ※准看護師不可 ・病棟経験（原則2年以上） ・企業での勤務経験あれば尚可 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートする、エキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供している人材会社。 業務内容 ■DIサービス ◎メディカルコンタクトセンターサービス ◎ヒューマンソリューションサービス ◎ヘルスケアサポートサービス ■BPOサービス ◎PMSサポートサービス ◎学術資材作成・改定サポートサービス ◎医薬品流通管理サポートサービスk ◎安全性情報管理サポートサービス ◎臨床開発サポートサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ◎ESナビ ◎WEB面談、WEB説明会 ◎eディテーリング ◎MRダイレクト ◎Medi-Call（リモートディテーリングシステム） ■医療機器サポートサービス ◎医療機器営業支援サービス、CS受託/派遣サービス ◎医療機器コンタクトセンター |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 2013年 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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