【株式会社タイミー】【新橋】コーポレートIT（サービスデスク）◆事業と組織の生産性向上に貢献／やりがい◎◆フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/8/25(月)〜2025/11/16(日)


【新橋】コーポレートIT（サービスデスク）◆事業と組織の生産性向上に貢献／やりがい◎◆フレックス


本ポジションでは事業と組織の生産性向上に向けたコーポレートITグループのサービスデスク業務をお任せします。従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するため、ビジネスとセキュリティの観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。従業員の業務の根幹となるサービスデスクチームに携わる非常にやりがいがある業務です。

■業務内容：
・社内ヘルプデスク
　依頼／問い合わせ／障害対応など
・PC、スマートフォンなどのIT資産管理
・アカウント、アクセス権の管理
・マニュアル、FAQなどドキュメント作成、更新
・運用ルール／フローの策定
・サービスデスク業務に従事している派遣社員の管理監督
　問い合わせ進捗管理など

■部署構成：
マネージャー1名、メンバー6名　※正社員数のみ記載

■得られる経験：
・業務効率化や仕組み作りを追求する経験
・新しいシステムの導入や運用構築の経験
・様々な立場の方とのコミュニケーションを通じたスキルアップ

■主なSaaS／ツール：
コミュニケーション：Slack、Zoom
業務管理：Google Workspace、Notion、Microsoft 365
デバイス管理：Jamf Pro、Intune
セキュリティ：Okta、EDR製品（CrowdStrike、SentinelOne等）

■魅力：
【成長機会】
急成長企業ならではの変化の中で、全社規模のIT戦略をリードする経験が積めます。特に、ゼロトラストや最新のSaaSツールを活用した業務環境構築に携わることができるため、業界の最前線でスキルを磨くことが可能です。
【社員ファーストな文化】
「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョンは社内にも浸透しており、従業員が本来の業務に集中できるよう、環境整備に力を入れています。その一環として、どのような働き方にも柔軟に対応できるIT基盤の構築を目指しています。
【他社との差別化】
当社は単なるIT管理ではなく、「事業成長」を支えるIT戦略を重視しています。たとえば、セキュリティ強化を通じてリモートワークの生産性を高めたり、最適なツール選定で従業員の負担を減らすなど、事業と従業員に直接的な価値を提供するIT部門を目指しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】