【ダイヤル・サービス株式会社】【週1在宅可／転勤無】相談窓口サービスの提案営業（法人・自治体向け）◆年休120日／土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/8/25(月)〜2025/11/16(日)


【週1在宅可／転勤無】相談窓口サービスの提案営業（法人・自治体向け）◆年休120日／土日祝休


★社会貢献性の強い仕事！ホットラインサービスの提供

自社サービスの提案営業をお任せします。
担当するお客様は法人：公共＝50：50のイメージです。
営業手法やアプローチ方法について、それぞれの特色を以下に記載します。

■法人営業
▼業務概要：
・問い合わせや紹介からの新規開拓営業（インバウンド営業）と既存顧客に対してのフォロー営業を行います。
・資料請求やお問い合わせがあったお客様に対してニーズのヒアリングを行い適切なサービスを提案します。

▼業務詳細：
企業向けにメンタルヘルス、コンプライアンス相談窓口サービスや研修サービスの提案
インバウンド営業（資料請求・問い合わせ対応）および既存顧客へのフォローアップ
顧客ニーズのヒアリングを通じた課題解決型提案
サブスクリプション型サービスの継続支援、アップセル・クロスセルの推進

▼特徴：
・商談からアフターフォローまで一気通貫で担当しますので自身の介在価値を発揮することができます。
・既存顧客に対しては定期訪問で課題の把握や情報提供を行い、アップセルやクロスセルに繋げます。
・当社のサービスはサブスク型のため顧客と長期的な関係を築き、顧客の現状やニーズ、課題をしっかりヒアリングし、話し合いながら悩みの課題解決に導く営業スタイルです。

■公共領域営業
▼仕事の流れ：
公共領域の営業活動は1年のサイクルで回ります。
◇5月～8月：担当者との関係構築や前年度の入札結果の分析
◇9月～12月：入札に向け、仕様についてより詳細な情報を集めたり、自治体の予算取りの動きに合わせて見積りを作成
◇1月～3月：応札対応のピーク期間です。公示・公告された仕様書を読み込み企画提案書を作成、サービス提供できるように社内調整
◇3月～4月：応札対応やサービスの契約にかかわる業務

▼特徴：
・地方自治体向けに電話・SNS相談サービスを提案します
・虐待、育児、教育、メンタルヘルスなどの社会課題に対応するサービスの企画提案業務となります。
・入札対応、説明会参加、運用開始までのサポートなど広く案件に関わって頂きます。
・全国各地への出張がございます（対面打ち合わせ、公募説明会など）
スピードや正確性も求められるますが先輩がしっかりフォローします。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】