【株式会社テクノプロ】【東京／勤務地相談可】運用保守・障害対応◇週の半分は在宅想定／研修充実・キャリアアップが叶う環境#7【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/8/28(木)〜2025/11/19(水)


【東京／勤務地相談可】運用保守・障害対応◇週の半分は在宅想定／研修充実・キャリアアップが叶う環境#7


～トップクラスのエンジニア集団／研修制度充実でスキルアップが叶う／将来的なキャリアチェンジもOK／育児休暇取得率100％／スキルに応じて在宅相談可能～

■業務内容：
お客様先にて以下業務をお任せいたします。
＜具体的な業務＞
・セキュリティ製品(ESET)の運用保守業務
・メールや電話による製品QA＆障害対応
- QA対応（顧客向け回答文作成、メーカエスカレーション、ナレッジ作成）
- 障害対応（ログ解析、障害事象切り分け、メーカエスカレーション、ナレッジ作成）
- 検証作業（再現テスト、復旧手順確認、修正パッチ動作チェック、ナレッジ作成）

■キャリアプラン：
PL/PMや技術/業種スペシャリストを目指せます。200種類以上の研修と専任サポートが付き本気でキャリア設計を支援します。

■案件の配属方法について
案件のアサイン前には改めて面談の場を設け、プロジェクトに参画する意義、得られるキャリアについて当社からお伝えし、合意を得た上で配属をしています。正社員であっても他のエリア移動に関しては、基本的になく、エンジニアの意見・意向を最大限に考慮いたします。
プロジェクトも基本継続前提で契約しているので、基本短期間で都度アサイン先がかわるということはございません。

■研修体制
200種類以上の豊富なプログラムを用意。エンジニア各々のスキル/経験を可視化し、次のステップに向けた育成プランを常に把握できます。ヒューマンビジネス系研修や資格対策の研修も実施しています。
※社内承認を得た講座は全額会社負担！

■スキルアップ支援体制：
相談窓口：キャリアデザインや業務に関する相談に対応。
リーダー研修：管理者として活躍するための研修を用意。

■キャリアステップについて
四半期毎に1度、対面での面談の中で当社システムのスキルマップを活用しキャリアアッププランを決めていくことが可能です。
また、キャリアデザインアドバイザーがエンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えています。

変更の範囲：会社の定める業務

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【その他プロジェクト事例】
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