【株式会社ＪＹＭ】【コールセンターSV】在宅可／商談創出・売上拡大リード／架電戦略設計・チームマネジメント等／土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/9/18(木)〜2025/12/10(水)


【コールセンターSV】在宅可／商談創出・売上拡大リード／架電戦略設計・チームマネジメント等／土日祝休


◇◆組織支援・コンサルティングやクリエイティブ・コンテンツ企画を手がける成長中企業◆◇

■業務概要：
当社のインサイドセールス部門にて、スーパーバイザー（SV）としてチームと案件の成果最大化をリードしていただきます。

■業務詳細：
◇プロジェクト設計：
商材理解、ターゲット設定、KPI策定・トークスクリプト／FAQの作成・更新
◇チームマネジメント：
コールスタッフ5～10名規模の目標設定・進捗管理・モニタリングと1on1フィードバック、ロープレ研修の企画実施
◇データ分析／改善：
接続率・商談化率などの指標を可視化し施策立案
◇クライアント折衝：
週次／月次レポート作成と定例ミーティング報告、改善提案・追加施策やリソース計画の提案

■ミッション：
クライアントの商材や市場を深く理解し、架電戦略の設計からチームマネジメント、データ分析、クライアント折衝まで一気通貫で担当していただきます。
当社の強みである「課題抽出から施策実行まで伴走するスタイル」を体現し、商談創出・売上拡大にコミットしていただきます。

■魅力：
◎コンサルタントと協働し、企画立案からオペレーション構築・改善まで一気通貫で経験でき、裁量を持って業務を担うことができます。
◎SVとして評価制度や研修体系の設計にも関与でき、マネジメントキャリアを磨けます。
◎インサイドセールスでの事業拡大、社内ナレッジの蓄積、採用増加に力を入れており、毎年約20％の成長を実現しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】