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正社員
創業70年・東証プライム上場ALSOKグループで
経験を活かしつつオフィスワークにチャレンジ！
★コミュ力や気配りを活かしてお客様と当社の窓口に
★残業少なめ＆有休も取りやすい
★昇給年1回＋賞与年2回
当社のサービスをご利用いただいている
お客様からのお困りごとなどのお電話に、
窓口として対応していただきます。
いずれも業務フローが決められており、
流れに沿って対応すればOKです。
★＋。具体的には。＋★
≪1≫アパート・マンションの入居者様からのお電話対応
入居者様からのご要望に対して、お電話で対応します。
≪2≫一般企業様の業務時間外での対応
提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が
当社へ自動転送される仕組みになっています。
≪3≫独り暮らしの高齢者様の健康状態の確認
★できることから少しずつチャレンジ！
はじめは、≪2≫のお電話で伺ったことを
専用システムへ入力する業務からスタート。
少しずつ対応できる範囲を広げていきます。
もちろん、システムの使い方などはしっかりレクチャーします！
★将来的には管理職候補（SV）としてご活躍いただきます！★
（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般
【SVのマンツーマンサポートのもと安心スタート★】
▼入社後4週間はSVとマンツーマンでの業務
基本的な知識や業務の流れを、少しずつ覚えていきます。
▼【仕事内容】欄の≪2≫での受電対応
問い合わせ内容などを専用システムに入力しながら、
システムの使い方を覚えていきます。
▼慣れてきたら、≪1≫≪3≫にもチャレンジ！
分からないことがあっても、SVやそばにいる先輩にすぐに質問できるので、安心感をもって取り組めます。
【創業70年×東証プライムグループの安定基盤★】
全国250以上のビル管理を通し、お客様に安心・安全をお届けする私たち。創業70年の歴史と、東証プライム上場ALSOKグループという安定基盤のもと、長く安心して働ける環境を整えてています。
■賞与年2回＋昇給年1回
■月により若干変動しますが、残業は月15時間前後＆残業代は全額支給
■産育休の取得実績あり
■退職金・従業員持株会（ALSOK株）制度あり
■映画館・宿泊施設・飲食店などが割引利用できる福利厚生サービス
【配属部署概要】
30代～50代前半の幅広い年代層のメンバーが活躍中！
ポイント1《30〜50代前半が中心に活躍中♪》 人に寄り添う力を、無理なく発揮できる場所です。
「培った接客経験を、無理なく続けられる仕事に活かしたい」
「人の役に立てる仕事を、安定した環境で続けたい」
そんな方にぴったりなのが、当社のオペレーター職です。
＊「カギをなくして困っている」マンション居住者様
＊「一人で不安」と連絡をくださる高齢者様 など
当社サービスを利用されているお客様からのお問い合わせに、
お電話で寄り添い、状況に応じたご案内を行う“窓口”ポジションです。
入社後はSVがマンツーマンで丁寧にフォロー。
これまでの接客・販売・事務などで培ったスキルを活かしつつ、
未経験の方でも安心してスタートできます。
落ち着いた雰囲気の中で、長くキャリアを築けますよ。
ポイント2女の転職！取材リポート
「前職より圧倒的に働きやすくなった」との声を取材時にお伺いすることができました。同社は、従業員数1700名と多くの社員の方を抱える安定企業。そんな基盤のもと、社員のワークライフバランスまでもしっかり考えている所が魅力的だと思いました。【残業ほぼなし】【1週間程度の連休も取得OK】などきちんと休みながら働ける環境があります。
「今よりも働きやすい職場で続けたい」そんな方はぜひ同社をcheckしてほしいです！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異なし |
| 勤務時間 | ■変形労働時間制（週平均40時間前後） ※シフト制 【シフト例】 ※下記パターンのローテーションとなります ┗9:00～18:00 ┗9:00～19:00 ┗9:00～20:00 （上記勤務時間内で休憩1時間） ┗18：00～翌09：00 （上記勤務時間内で休憩連続180分） ※2日程度は希望休が取れます ※研修期間中は9：00～18：00（2～3週間程度） 【残業について】 月により若干変動しますが、残業は月15～20時間前後！ メリハリ付けて働ける環境がありますので、 仕事終わりに友人とご飯に行ったり、 趣味や習い事の時間を楽しんだりと、 プライベートも充実させながら働けますよ♪ また、月2日程度は希望休も取得できます。 |
| 勤務地 | ＊転勤なし ＊駅から徒歩五分以内で通勤がラク♪ 東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田ビル (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | ・東京メトロ丸ノ内線「新高円寺駅」徒歩2分 ・JR中央線「高円寺駅」徒歩12分 |
| 給与 | ■月給200,000円～260,000円（地域手当含む） ※経験やスキルを考慮して当社規定により決定します ※残業が発生する場合は全額支給致します ※試用期間6ヶ月あり（期間中の待遇に差異なし） ※将来の管理職候補としてご活躍いただきます |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給年1回 ◆賞与年2回（弊社規定よる） ◆交通費支給（月5万円まで） ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆禁煙オフィス ◆退職金制度（在籍3年以上） ◆グループ保険団体割引制度有 ◆従業員持株会（ALSOK株） ◆福利厚生サービス（全国の映画館・宿泊施設・飲食店などの割引利用が可能） ◆屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | ◆シフト制※希望休2日あり 月9日～10日程休み ◆有給休暇（入社6ヶ月後付与) ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 |
| 応募資格 | ＜30代～50代前半活躍中＞ ■学歴不問 ■未経験OK ～こんな方に向いています～ ■コールセンターでのオペレーターとしての経験がある方 ■プライベートも大切にできる環境を求めている方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | ＡＬＳＯＫファシリティーズ株式会社 総務本部 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ☆未経験OK ☆年間休日120日以上 ☆賞与年2回 ☆ALSOKグループの安定企業 2021年4月1日より「日本ビル・メンテナンス(株)」と「ALSOKビルサービス(株)」が統合し、 「ALSOKファシリティーズ(株)」として新たにスタートしました。 ビルの総合管理（大型テナントビル・学校・有名企業・公官施設等） ※主要取引先：官公庁、上場企業など ★当社は綜合警備保障株式会社（ALSOK）のグループ会社です。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 一三 |
| URL | |
| 設立 | 1955年（昭和30年）5月6日 |
| 資本金 | 7,260万円 |
| 売上 | 約1700名 |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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