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【NRIデータiテック株式会社(野村総合研究所グループ)】【英語活かす/大手証券企業向けITヘルプデスク/リーダー候補】野村総合研究所G◆年休122日【転職支援サービス求人】(正社員)

NRIデータiテック株式会社(野村総合研究所グループ) 求人更新日:2025年9月18日 求人ID:38769150
求人の特徴
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問

仕事内容

掲載予定期間:2025/9/18(木)〜2025/12/10(水)


【英語活かす/大手証券企業向けITヘルプデスク/リーダー候補】野村総合研究所G◆年休122日


●日本を代表する五大シンクタンクである野村総合研究所Gの安定基盤
●所定労働7.5hや様々な福利厚生など等長期就業が可能な環境

■業務内容
当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のリーダー候補を募集致します。

【業務内容】
国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。
ご入社直後、日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。
慣れてきたらリーダー業務をできるところからお願いしていく予定です。

<業務詳細>
・数万名の社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応(対面、電話、メール)
※外国籍の社員の方も多数いらっしゃるため英語メールや会話を日常的に行います。翻訳ツールで調べながらでもOKです!
・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート
・関係者への定例報告参加、報告書作成

<チーム体制>
・ビジネスパートナーの方々と協業しながら対応を進めます。
・部長1名ー課長1名ーリーダー1名ーメンバー2名
・ビジネスパートナー計6名(複数社)
・原則出社でのシフト勤務制(8時~20時の間で3交代制)

 
※他ヘルプデスクチーム(一次窓口)もあり、全体で30名以上ほどの社員が働いています!
※記載のメンバー数はご入社時期により増減する可能性がございます。
■魅力
・短期的な案件ではなく、国内トップ証券会社様専用のチームとして、20年以上ITヘルプデスクを担ってきました。
・直接契約ですので、証券会社のユーザー様と直接やりとりできる環境です。そのため、リーダーになると、お客様のご相談にのって運用面で解決を図ったりと、顧客の課題解決経験を積んでステップアップできる環境です!
・大規模なユーザー数のITヘルプデスク経験が積めます。
・オペレーターではなく、ビジネスパートナーをコントロールしながら進める立ち位置で仕事ができます。
・研修充実:研修費用は1人当たり年間数十万。NRIと同様の研修を利用して自己研鑽しています。

変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
勤務時間 <勤務時間>
8:00~20:00 (所定労働時間:7時間30分)(交替制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務パターン>
8:00~16:30
9:00~17:30
10:00~18:30
勤務地 <勤務地詳細>
東京都江東区豊洲
住所:東京都江東区豊洲二丁目2番1号 豊洲ベイサイドクロスタワー
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
交通 <勤務地補足>
選考の中でご希望をお伺いし、内定時に勤務候補地を提示致します。

<転勤>
当面なし

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
770万円~1,000万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):434,000円~567,000円

<月給>
434,000円~567,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※想定年収、想定月給には残業時間30時間分を加味しております。
※給与詳細はご経験を考慮し、決定します。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月、12月)


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
住宅手当:月5万円(4/1時点30歳以下/世帯主)34歳まで
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援制度
■研修支援制度

<その他補足>
■時短制度:あり(子供が10歳になるまで、もしくは介護)
■出産・育児支援制度/資格取得支援制度/研修支援制度
■服装自由 :カジュアルウェアガイドラインあり
■ストックオプション :持株会制度あり
■社員食堂 :横浜オフィスにあり
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇1日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日

年末年始、年間有給休暇17日~23日、午前休、午後休、慶弔休暇、表彰休暇、結婚休暇、看護休暇、介護休暇など
※在籍年数に応じて付与日数増/入社日から利用可/期中入社は初年度は月割で付与

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・法人向けITヘルプデスクの経験
・英語を日常的に業務で利用された経験(会話・メール)
※翻訳ツールを利用してでもOKです!
・リーダー、サブリーダーとして、メンバーやパートナー社員と仕事を進めた経験

■歓迎条件:
・ITインフラの運用経験

<語学力>
必要条件:英語中級
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 NRIデータiテック株式会社
所在地 〒135-0042
東京都江東区木場1-5-25
タワーS棟
事業内容 ■企業概要:同社はITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開と、稼動後のきめ細かい維持・管理サービスを実践しています。また、NRI(野村総合研究所)グループは、今後さらに高度化する情報化社会に対応するために、各分野における専門性の特化と相互連携によるグループ戦略を推進しています。グループ各社からなるプロフェッショナル・ラインナップの中、同社はITインフラ構築特化企業として、クライアントに高品質なITサービスを提供しています。
代表者 代表取締役社長 桜井 真
URL http://www.n-itech.com/
設立 年2001年4月
資本金 50百万円
売上 11,380百万円
従業員数 300名
平均年齢 37歳
主要取引先 -
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