【イクラ株式会社】女性活躍◎【大阪市／転勤無】カスタマーサクセス◇店長・販売・飲食経験の方歓迎／成長中のベンチャー企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/9/22(月)〜2025/12/14(日)


女性活躍◎【大阪市／転勤無】カスタマーサクセス◇店長・販売・飲食経験の方歓迎／成長中のベンチャー企業


＼＼完全未経験から皆さん活躍／／オフィスワーカーに挑戦したい方、自分で考えて行動するのが好きな方是非ご応募ください！基礎マニュアルがあるからこそすぐに応用して自分なりに働けます。

■業務内容：
当社が運営するプラットフォーム「イクラ不動産」をご利用いただいているお客様（法人・個人）のサポート対応を行っていただきます。
当社のカスタマーサクセスチームでは、お客様がサービスを快適に利用いただけるように、サポートをしております。

■具体的には：
◇電話・チャットなどでのお問い合わせ対応（電話3割・チャット7割）
◇Webページ企画・作成
◇その他：スキルや能力に応じて以下の業務もお任せします。
・データの整理、正誤チェック
・各種レポート作成
・運用マニュアルの作成

■未経験からでも安心
全員が未経験からスタートし、1ヶ月で活躍できる充実のサポート体制があります。
◇不動産業界の知識は一切不要！
◇現在のCSメンバーは全員、業界未経験からスタート！
今後入社するメンバーには、これまでのチームのノウハウが詰まったわかりやすいマニュアルで、研修を実施します

■未経験から活躍している人の声
・大手企業からイクラ株式会社様へ転職された方は、未経験からでも自ら考え、自由な発想で仕事ができる環境が魅力、大きな成長とやりがいを実感されています！
・学校卒業後アルバイトで入社、その後正社員にて勤務「未経験でも大丈夫！」という言葉に惹かれて入社し、温かいサポートと成長できる環境が整っており、未経験からでも正社員として活躍するチャンスがあります！
入社1年半後にCSチームのマネージャーにまで昇格されています。
＜職場環境について＞
新人メンバーに聞く、当社の印象は「想像以上に気軽に質問できる環境」です。
当社には元雑誌編集担当、元小売店店長、元シンガーソングライターなど、さまざまなバックグラウンドのメンバーがいますが、初めての環境でも活躍できているのは聞きやすい環境とメンバーの人柄にあると自負しています。

■組織構成
カスタマーサクセス：メンバー9名（全員20～30代女性・平均年齢29歳）
業務委託の方も含め15名チームで働いていただきます。

＼求める人物像／
・協調性・責任感・積極性をお持ちの方歓迎！

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】