正社員
掲載予定期間：2025/9/29(月)〜2025/12/21(日)
プロダクトマネージャー◆AI SaaS・LLMプロダクト◆大手導入多数◆リモート可◆フレックス
【カスタマーサポート特化型AIチャットボット・AIソリューションの開発事業／東京海上日動・星野リゾート・SmartHRなど大手導入多数】
■業務内容：
当社は「Friendly Technology」を掲げ、最先端AI技術を活用して、人々の生活やビジネスに価値あるテクノロジーを届けることを目指しています。現在、カスタマーサポート向けのAI SaaSプロダクトと、LLMを活用した受託開発サービスの2軸で事業を展開中です。
本ポジションは、この2つの事業領域で、自社の関連部門・顧客との“橋渡し役”を担って頂き、PdMとしてプロダクトの指針を創っていく重要な役割です。
■歓迎条件：
・AI（生成AI／LLM／機械学習）への高い関心と基本的な理解
・LLMネイティブなプロダクトの実装・マネジメント経験
・Figmaやプロトタイピングツールを活用したUI/UX企画・設計経験
・エンタープライズ顧客（金融／医療／規制業界など）とのプロジェクトマネジメント経験
・新規事業構築~グロースの経験
■求める人物像：
・最先端技術への関心が高く、継続的に最新情報をキャッチアップできる方
・複雑な要件を整理、柔軟に課題解決方法を見いだせる高い思考力を有す方
・仮説検証サイクルを高速で回し、成功パターンを仕組みに落とし込める方
・スタートアップ独特の不確実性を楽しみ、自ら課題を定義できる方
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Webプロデューサー、ディレクター ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中の条件変更はなし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～17:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区築地2-7-3 築地グラスゲート5F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 本社および自宅 有楽町線 新富町駅より徒歩1分 日比谷線 築地駅より徒歩2分 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 800万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：503,566円～629,533円 固定残業手当/月：163,100円～203,800円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 666,666円～833,333円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 社会保険：社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・技術書等の書籍購入費支給 ＜その他補足＞ ・各種社会保険完備 ・リモートワーク手当て（毎月1万円支給） ・交通費全額支給 ・無料の飲料自動販売機有り（オフィス勤務時） ・予防接種費用負担 ・会社負担のウェルカムランチ含むメンター制度有り ・技術書等の書籍購入費支給 ・月1懇親会費の支給 ・SO（ストックオプション）制度有り ・PCは出来るだけ希望のスペックのものを支給 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季・年末年始・有休休暇（試用期間終了後10日付与） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・自社プロダクトのビジョン・戦略策定およびロードマップの構築と推進 ・受託案件で得られた知見や要件をプロダクト開発へ還流し、市場に適した機能の企画と体験の設計 ・顧客インサイトやKPI・競合分析に基づく要件定義、UX改善、価値検証の実行 ・デザイナーやエンジニア等社内ステークホルダーと協働しながら開発推進 ・市場調査やユーザーインタビューを通じ、新規機能／サービスの可能性抽出と事業化 ・顧客との強固な関係構築、プロダクトの戦略的パートナーとして信頼を得る |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | カラクリ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0045 東京都中央区築地2-7-3 築地グラスゲート5F |
| 事業内容 | ■事業内容： 同社は『世界中の誰もがテクノロジーの価値を享受できる社会』を創るため、「今までにないカラクリで世の中を豊かに」というミッションを掲げています。 【CS特化型AIチャットボットSaaS「KARAKURI」】は、機械ができることは機械に任せ、より人が人らしい仕事に集中できる社会を描いた「カラクリ」にとっての一つ目のプロダクトです。 フリマアプリ「メルカリ」にも同社サービスが導入される等、事業としても急拡大を遂げています。 ①カスタマーサポート特化型AI「KARAKURI」シリーズの開発・運営 ②AIソリューションの開発（自動言語分類API、フロー最適化、予測モデル等） ■事業詳細 同社はDeep Learningや自然言語処理など機械学習技術の研究をベースに、人手不足などの社会問題を解決するソリューションの開発を行っています。 CS（カスタマーサポート）特化型AIチャットボットSaaS「KARAKURI」（https://karakuri.ai/)はmercariやレアジョブ、WOWOW、ニッセンなど、大手企業に続々と導入。 日本初のAIスタートアップ支援制度「AI.Accelerator」に採択され、ICCサミットFUKUOKA2018「スタートアップ・カタパルト」では4位に入賞、2020年にはGoogle のアクセラレータープログラム『Google for Startups Accelerator 』に採択されました。さらに、シリーズAで約5億円の第三者割当増資を実施し、事業の成長を加速させるためのアクセル全開なステージです。 CS領域の課題を解決するため、続々と新しい機能やサービスの開発・提供を予定しています。エンタープライズSaaSに可能性を感じている情報感度の高い方、将来、起業を志している方や、新規事業開発に興味がある方、0→1の物作りが好きなエンジニアやデザイナーの方など、幅広く遣り甲斐を感じていただけると思います。 |
| 代表者 | 代表取締役 小田 志門 |
| URL | https://about.karakuri.ai/ |
| 設立 | 年2016年10月 |
| 資本金 | 671百万円 |
| 売上 | 売上は非公開ですが2018年にAIチャットサービスリリース以降、メルカリ社など大手企業に導入、拡大中です。 |
| 従業員数 | 63名 |
| 平均年齢 | 32歳 |
| 主要取引先 | ■メルカリ社 ■ニッセン社 ■NTTデータ経営研究所社 ■丸紅情報システムズ社 ■レアジョブ社 ■ピーチジョン社 ■WOWOW社 ■バンク社 ■ニッセン社など多数 |
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