正社員
【コミュニケーションスキルをオフィスワークで活かそう】
★PCスキルは入社後に習得OKで安心！
★資格取得支援制度で手に職を付けられる
★服装・髪型・ネイル自由／実質年休130日／残業ほぼなし
*──*──*──*──*──*
未経験からでも安心♪
無理なくのびのび働けます◎
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お客様対応を行います。
先輩社員によるOJT研修もご用意しているので、
スキルや経験に自信がない方でも
まったく問題ありません♪
*★具体的な業務内容★*
◇カスタマーサポート
…サービスの使い方や
配送状況の問い合わせ対応を行います。
◇注文受付
…Web購入後の変更・キャンセルの受付入力を行います。
◇テクニカルサポート
…基本設定のご案内を行います。
マニュアルがあるので安心です。
※希望や適性に応じて発信業務（電話調査・テレアポ）を
お任せする場合があります。
*★営業活動はありません★*
ノルマを追うような営業活動は行いません。
丁寧なコミュニケーション力を活かせるお仕事です。
*★多彩なキャリアパスをご用意★*
お仕事をする中で、
「こんなことにチャレンジしてみたい」
「こんな資格を取ってみたい」
とキャリアチェンジやキャリアアップを
考え始めたら、ぜひお気軽にご相談ください！
豊富な研修や教育制度が揃っているので、
きっとあなたの力になれるはずです◎
*★協力体制もばっちり★*
チームで業務を分担しフォローをし合っています。
１人に業務が偏ることもないので、
無理なく働くことができます！
【★未経験入社90％！丁寧な研修で少しずつ成長できます】
未経験の方もスムーズに取り組めるように、研修・サポート体制を整えています。
仕事の進め方や専門知識は入社後の研修でイチから習得可能です。
未経験者向けの研修なので、分からないことがあれば何でも気軽に質問OK！
実際、現在活躍中の先輩は90％が異業種からの未経験入社です。
初心者の気持ちも汲み取ってくれる頼もしい先輩ばかりなので、安心して入社してください♪
【★福利厚生・休み・キャリアの選択肢は業界トップクラス！】
東証グロース上場企業グループの正社員として、安心・安定の働き方ができます。手厚い福利厚生や働きやすい就業環境が揃っていて、じっくり働けるため長期的なキャリア形成も可能です。
＜福利厚生充実＞
◎産休・育休制度あり
◎資格取得支援
◎残業代は1分単位で全額支給
◎定期健康診断あり
＜しっかり休める＞
◎実質年休130日
◎残業月10時間以下
◎有給取得推奨
◎5日以上の連休取得OK
＜キャリアパス＞
◎簿記、社労士、外務員などの資格取得可能
◎採用・人事・営業企画などへのキャリアチェンジも目指せる
【この仕事で磨ける経験・能力】
★コミュニケーションスキル
★パソコン・ITの知識
★将来的にはSVや品質管理などのポジションも目指せます
【教育制度について】
様々な研修・教育体制が揃っており、専門スキルを身に付けたり、他の職種へのキャリアチェンジに挑戦することも可能です！
■資格取得支援制度あり（簿記、社労士、外務員など）
■IT知識やプログラミングを学べるエンジニア育成プログラム
■キャリア面談やジョブローテーション制度あり
■「社員一人ひとりの成長を支援する」という理念のもと、
経験の浅い方でも挑戦できる教育体制を完備
【女性管理職について】
一人ひとりの成長や実績は正当に評価して、昇給・昇格でしっかりと還元しています。頑張りが認められるからこそ、高いモチベーションでチャレンジできる環境です。
【配属部署概要】
20代～30代が中心で、明るく風通しが良く、メールや電話などでも相談がしやすい雰囲気です！
服装・髪型・ネイルも自由なので、仕事終わりに推し活や趣味の時間を楽しむ社員も多くいます♪
ポイント1未経験からチャレンジするあなたを応援！ 髪型・服装・ネイル自由でおしゃれも仕事も楽しめる◎
＼当社のポイント／
★上場企業グループの正社員
★未経験入社90％／研修完備
★実質年休130日、残業月10h以下
★服装・髪型・ネイル自由
入社後は研修から始めるので
パソコンに不安のある方や
コールセンター未経験の方も大丈夫です。
また、営業活動は一切ないので、
初心者の方にもぴったり♪
『未経験からチャレンジしたい』
『上場グループの安定基盤のもと、安心して働きたい』
『立ち仕事からデスクワークに変えたい』
先輩たちはそんな希望を叶えています。
さらに、実質年間休日130日と業界トップクラスの休日数で
ワークライフバランスもバツグン！
人物重視採用なのでお気軽にご応募ください☆
ポイント2希望や適性に合わせて、様々なキャリアに挑戦！
コールセンタースタッフとして経験を積んだ後は、様々なキャリアパスを手にできます。SVや品質管理を目指したり、簿記や社労士の資格を取得して専門性の高いオフィスワークにチャレンジすることもできます。もちろん、コールセンタースタッフとしてスペシャリストを目指すことも大歓迎です。上場企業グループとして多彩な仕事があるので、あなたの適性・希望を発揮できるポジションを見つけてください！
ポイント3自分らしい働き方がしたい方にもぴったり！
当社では多くの中途メンバーが入社していて、当社を選んでくれる理由の一つに「働きやすい環境が魅力的！」という声が多くあります。
☆実質年休130日
☆完全週休2日制
☆残業は月平均10時間以下（1日30分程度）
☆有給も取得しやすい環境
☆産育休取得＆復職実績あり
☆服装・髪型・ネイル自由
☆転勤なし
ポイント4女の転職！取材リポート
研修制度を整えているので、“育成前提”の未経験者採用を行っています。入社後の基礎研修では業務に必要な知識をイチからを学べて、働き始めた後も資格取得支援やeラーニングなど、様々な成長支援でスキルアップをサポートしています。
また、充実の就業環境も魅力で、年休120～130日、完全週休2日、残業少なめなどプライベートの時間も大切にできます。「安心して働きたい」という方に最良の環境がここにあります。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | ◇シフト制 1日あたりの労働時間：8時間 （例） 9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 ☆シフトは可能な限り希望を考慮します 【残業について】 残業は月平均10時間以下です。 仕事とプライベートを両立できる環境です！ |
| 勤務地 | ＜転勤なし＞ 札幌・仙台・新潟・東京・大阪・福岡・沖縄の各拠点 ※東京都の提携先(千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区) ■札幌支店 北海道札幌市中央区北2条西3-1-21 札幌北2条ビル7階 ■仙台支店 宮城県仙台市青葉区本町1-3-9 第六広瀬ビル4階 ■新潟支店 新潟県新潟市中央区万代1-4-33 損保ジャパン・新潟セントラルビル5階 ■東京本社 東京都台東区台東1-1-14 D’s VARIE秋葉原ビル5階 ■大阪支店 大阪府大阪市北区太融寺町5-13 東梅田パークビル9階 ■福岡支店 福岡県福岡市中央区西中洲12-33 福岡大同生命ビル11階 ■沖縄支店 沖縄県那覇市松山1-1-19 JPR那覇ビル5階 【転勤の可能性】 転勤はありません。 |
| 交通 | ＜札幌支店＞ さっぽろ駅より徒歩4分 大通駅より徒歩4分 ＜仙台支店＞ 広瀬通駅より徒歩5分 仙台駅より徒歩5分 ＜新潟支店＞ 新潟駅より徒歩8分 ＜東京本社＞ 浅草橋駅より徒歩8分 秋葉原駅より徒歩9分 ＜大阪支店＞ 東梅田駅より徒歩5分 ＜福岡支店＞ 天神駅より徒歩2分 中洲川端駅より徒歩3分 天神南駅より徒歩5分 ＜沖縄支店＞ 県庁前駅より徒歩3分 |
| 給与 | ◇札幌支店／月給22万1500円 ◇仙台支店／月給19万8000円 ◇新潟支店／月給21万3000円 ◇東京本社／月給24万円 ◇大阪支店／月給22万円 ◇福岡支店／月給22万6000円 ◇沖縄支店／月給22万5000円 ※残業代は全額支給します（1分単位でお支払いします）。 ※試用期間6ヵ月。試用期間中でも条件変わらず。 |
| 待遇・福利厚生 | ◇昇給年1回（11月） ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇交通費支給（月上限3万円） ◇残業手当（超過分を支給） ◇定期健康診断 ◇服装自由 ◇髪型・ネイル自由 ◇等級手当 ◇資格取得支援制度 ◇資格手当 ◇自己啓発サポート（eラーニングなど） ◇副業OK ◇会社主催イベント全額費用負担 ◇喫煙対策 ◇東京本社：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ※その他、プロジェクト先の規定に添います。 |
| 休日・休暇 | ★年間休日130日（有休10日含む） ★5日以上の連続休暇OK ◇完全週休2日制（シフト制） ◇慶弔休暇 ◇有給休暇 ◇産前・産後休暇（★取得実績100％） ◇育児休暇（★取得実績100％） ◇介護休暇 |
| 応募資格 | ★業界・職種未経験歓迎！ ★100％人物重視の採用です！ ★事業拡大に伴い複数名採用！ 【応募資格】 ◇学歴不問 ◇未経験歓迎！既卒、第二新卒、ブランクのある方も大歓迎！ ◇基本的なPCスキル（簡単な入力ができればOK） ◇コミュニケーションスキルをデスクワークで活かしたい方 【こんな方はぜひご応募ください！】 ◎正社員で働きたい方 ◎安定した収入を手にしたい方 ◎生活リズムを整えたい方 ◎リラックスして働ける職場を探している方 【あると望ましい経験・能力】 ◎接客・販売・保育士・営業など、お客様対応経験 ◎コーチングやカウンセリング経験 ◎スタッフ教育の経験 ※上記は必須ではありません！ 【過去に採用した転職者例】 接客業や美容師など、 異業種出身の未経験入社メンバーが多数活躍しています。 |
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