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正社員
掲載予定期間：2025/10/13(月)〜2026/1/11(日)
【みなとみらい／業界未経験可】カスタマーサクセス◆建設DX／SaaS自社製品／組織拡大フェーズ
～裁量／成長環境／社会貢献、、、顧客の成功を支えるポジションでキャリアアップ～
■当社について
株式会社log buildは、建設業界の「人手不足」「長時間労働」といった構造的課題に対し、テクノロジーで解決を図るSaaS企業です。自社開発の「Log System」は、施工管理をリモートで行える革新的なプラットフォーム。現場の働き方を根本から変えることで、業界全体の生産性向上と働き方改革を推進しています。建設業界に特化したSaaSを展開する企業は少なく、業界知見と技術力を掛け合わせた独自性が強みです。
■概要
顧客の課題解決と活用支援を通じて、サービス価値を最大化する役割です。
■業務詳細
カスタマーサクセスとして、導入後の顧客に対して継続的な支援と提案を行います。
・顧客との定例ミーティング（オンライン中心）
・操作方法のレクチャーや研修の実施
・活用状況の分析と改善提案
・顧客要望のヒアリングと開発部門へのフィードバック
・導入初期のオンボーディング支援
■具体例
・地方建設会社へのLog System導入支援と活用定着
・大手ゼネコンとの定例会での課題抽出と改善提案
・現場監督向けの操作研修とマニュアル作成
■働き方
・フレックスタイム制度導入
・顧客商談はSlackやZoomを活用したオンライン業務中心
・チームでの情報共有とナレッジ蓄積を重視
■魅力
・顧客との距離が近く、提案の成果を実感しやすい
・業界課題の解決に貢献できる社会的意義の高い仕事
・ベンチャーならではの裁量とスピード感ある環境
・変化を楽しみながら、組織づくりにも関われる可能性あり
・営業経験を活かし、より顧客志向のキャリアへシフトできる
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ WeWork みなとみらいオフィス 住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 WeWork オーシャンゲートみなとみらい8F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 300万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：187,000円～294,000円 固定残業手当/月：63,000円～98,800円（固定残業時間43時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 250,000円～392,800円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。 ■昇給・賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ー ＜その他補足＞ ■オフィスコンビニ ■フリーアドレス(WeWork内の好きなデスクで業務) ■ドリンクバー(コーヒーマシン・紅茶・ウーロン茶・お茶など) ■フリーアルコール（平日18:00～） ■まかない制度（辻堂オフィスのecomo出勤時は、無償でレストラン のまかないメニューを食事可能） ■関連会社であるecomoの社割制度（ベーカリー・レストラン・自然 食材などのShop・パタゴニア） https://www.log-build.com/ |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 完全週休2日制（祝日休み）、夏期休暇、年末年始休み、慶弔・特別休暇、産前・産後休暇、 育児休業 ※年間休日は平均の数字です。昨年実績は130日でした。 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ <業界未経験歓迎> ■必須条件： ・何らかの営業経験のある方（個人法人不問） ・デスクワークの実務経験がある方 ■歓迎条件 ・SaaS営業経験 ・IT業界での営業経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社log build |
|---|---|
| 所在地 | 〒251-0057 神奈川県藤沢市城南4-1-9 |
| 事業内容 | ■事業内容 ・建設DXコンサルティング ・AI開発 ・リモート現場管理プラットフォームのSaaS事業 ・BPaaS事業（リモート現場管理代行） ■事業詳細 当社は2020年に創業したスタートアップ企業であり、建設業界に「リモート施工管理プラットフォーム」という全く新しい価値を提供しています。メンバー40名(派遣・パート含む)で主に「Log System」というリモート施工管理プラットフォームのSaaSを提供しています。さらに、建設DXコンサルティングやAI開発、SaaSを用いたBPOとしてクライアントの課題解決を支援するBPaaS事業も展開しています。 ■メンバーについて CEOの中堀は元々職人であり、現場管理の経歴も持ち、建築会社ecomo（神奈川県湘南）を経営しています。このecomoは『日本一DX化したビルダー』として注目され、日々スーパーゼネコンやハウスメーカー、地域ビルダーが湘南オフィスを視察に訪れるほどの企業です。 ビジネスサイドには、元リクルートで建設会社の課題解決に尽力してきたCOOの國吉、開発サイドには元SONYでAIBOやPlayStationの開発に携わった経験を持つVPoEの森貞がおり、各プロジェクトをメンバーそれぞれが裁量権を持って推進しています。 創業以来、メンバーの退職者はおらず、個人の意思を尊重する社風のもと、全員が「自分が会社を支えている」という意識を持って事業に取り組んでいます。 ■ミッション・ビジョン ・Mission：少子高齢化に悩む建設業の未来を創る ・Vision：世界に通用する建設TECHになる ■ユーザーについて 当社のサービスは広告宣伝費を使わず、ユーザーの紹介で広がり、スーパーゼネコンやハウスメーカー、大型ビルダーから小規模工務店まで、約50,000現場以上で利用されています。解約率は月次1%以下であり、SaaS事業として非常に低い数値を誇ります。これは、当社のサービスがユーザーにとって無くてはならないものであることを示しています。また、ユーザーとはオンラインで定例会を実施しており、非常に距離が近いことが特徴。そして、ビジネスサイドと開発サイドの距離も近く、各プロダクトの会議などや、全体会議など、垣根を越えて議論する場が多くあります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.log-build.com/ |
| 設立 | 年2020年2月 |
| 資本金 | 457百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 14名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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