【パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社】【大阪／交野市or茨木市】ITヘルプデスク◆パーソルG／残業10h程度／大手案件／正社員／チーム配属【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/16(木)〜2026/1/14(水)


【大阪／交野市or茨木市】ITヘルプデスク◆パーソルG／残業10h程度／大手案件／正社員／チーム配属


【パーソルG／正社員／チームで案件配属／大手外資顧客案件】

■業務内容
大阪府交野市 or 茨木市にて、大手外資系企業のヘルプデスク業務をお任せします。必ずチーム単位で案件に入るため、相談しやすい環境です！

<詳細業務>
・アカウント管理（登録・変更作業、問合せ対応、定期メンテナンス）
・インシデント管理（ITに関連する全般的な問合せ対応）
・リクエスト管理（各種申請書の依頼対応、進捗管理）
・ソフトウエア管理（業務系システムの登録・変更、エスカレーション）
・ハードウエア管理（PC及びモバイル機器、周辺機器のセットアップ）
・在庫管理（IT機器の資産管理、在庫管理、棚卸業務、消耗品廃棄）
・障害対応（ネットワーク機器対応、障害受付）
・ユーザー向けITトレーニング（研修、教育コンテンツ資料作成）
・イベント対応（イベント対応前動作検証）

<その他>
・配属先によっては土日祝勤務を含みます。
・月に約10回程度、メールやチャットで英語を使用した問合せ対応の可能性があり、英語スキルを活かしてご活躍いただくことが可能です。
※将来的には日本語のみのPJに異動する可能性がございます。

■組織の雰囲気
・チームワークを大事にしており、お互いを尊重できる職場です
・定期的に上長と面談を実施しているため、業務についてだけでなくキャリア相談も可能です

■キャリアUPの幅が多彩です！
年齢や社歴に関係なくキャリアUPにチャレンジできる環境があります！
いくつかのPJを経験後、プロジェクト管理・運営業務に携わるマネジャー職への道のほか、
ITヘルプデスクのプロを極める道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタント、
別部署やグループ会社での活躍など、あなたの強みを活かして多彩なキャリアを築けます！

変更の範囲：会社の定める職種（出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】