【株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ】【フルリモート】Webソリューションコンサルタント◆特許技術◆AIナレッジデータプラットフォーム【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/16(木)〜2026/1/14(水)


【フルリモート】Webソリューションコンサルタント◆特許技術◆AIナレッジデータプラットフォーム


◆大手企業～スタートアップまで導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現／フルフレックス◆

■概要：
当社の営業活動を技術面でサポートするコンサルタントとして、主に下記の業務をお任せします。

■職務内容：
・Webコンサルタントとしてセールスと商談に同席し、クライアントの要件整理と技術折衝を行う
・クライアントが抱えている課題のヒアリング、解決策の提案資料の作成
・クライアントからのセキュリティチェックシートの回答
・クライアントの課題解決に向けたWebディレクター／カスタマーサクセス／エンジニアとの協業

また、本ポジションはソリューションデザイン部に所属し、クライアントや製品に関わる下記の業務も担っていただきます。
・商談段階から企画提案・コンペティション参加
・機能要望のヒアリングと開発依頼・調整
・クライアントに合わせたHelpfeel環境構築の実務
・サードパーティ企業との折衝・協業進行

■利用ツール：
・Helpfeel
・Helpfeel Cosense
・Gyazo
・Slack
・Google Workspace
・Google Analytics
・Salesforce

■当社について：
当社は「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎
・1000名相当のエンタープライズ企業への提案経験
・セキュリティチェックシートの対応経験
・大規模なWebサイトやシステムの構築や運用に携わった経験
・認証技術などを含む社内情報システムの構築や運用に関わるご経験
・他社の関連サービス（CRM, FAQ, チャットボットなど）の構築などのご経験
・開発・営業・カスタマーサクセスなど他部署を巻き込んで業務を行ったご経験
・新製品の事業開発に携わったご経験

【チーム／組織構成】