正社員
掲載予定期間：2025/10/16(木)〜2026/1/14(水)
【大阪】カスタマーセールス（マネージャー）◆自社プロダクトの活用促進／店舗向けソリューション展開
【東証グロース上場／テレビCMでもお馴染みのクラウド型POS「スマレジ」／データに基づく店舗経営を支援し、顧客の商売繁盛につなげる／早上がり、遅出社など働き方を自由に選べる／ワークライフバランス◎】
■業務内容：
既存顧客に対して、クラウド型POS「スマレジ」および関連プロダクトのさらなる活用促進を目的としたアップセル・クロスセル施策の企画・推進を担っていただきます。顧客の業務課題を丁寧に捉えながら、プロダクトを横断した最適な提案を行い、LTVの最大化と顧客満足度の向上を目指します。また、チームマネジメント・KPI設計・施策のPDCA運用といった組織運営面でもリーダーシップを発揮いただくポジションです。
■具体的には：
・既存顧客へのアップセル・クロスセル施策の企画・実行
・営業活動におけるKPI設計とPDCAサイクルの運用
・チームメンバーの育成・フォロー
・他部門との連携による施策推進
・顧客ニーズの把握と、プロダクトへのフィードバック
■得られる経験：
◎急成長（年130%成長）と安定した経営基盤を兼ね備えた企業で、裁量ある環境に挑戦できる
◎組織立ち上げフェーズにおいて、戦略～実行まで一気通貫で担える
◎解約率0.48%という高い継続率を誇るプロダクトに対し、価値提供と収益の双方を拡大できる
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 2ヶ月 待遇等は試用期間も変わりません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル3F 勤務地最寄駅：御堂筋線／本町駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ■アクセス： ・御堂筋線「本町」駅（8番出口）より徒歩1分 ・中央線「本町」駅（18番出口）より徒歩3分 ※原則出社勤務 ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 650万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：375,000円～520,000円 固定残業手当/月：89,000円～122,000円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 464,000円～642,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験・能力を考慮した上で決定 ■給与改定：年1回（業務内容と給与に大幅な乖離がある場合は都度実施する場合あり） ■決算賞与：年1回（過去実績2ヶ月※業績による） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤交通費（月30,000円まで別途支給） 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■3か月程度の研修カリキュラム有、OJT ＜その他補足＞ ■近距離手当（3万円から1か月の定期代相当額を除いた差額を支給） ■社内表彰制度 ■フリードリンク ■健康診断（年1回） ■インフルエンザ予防接種 ■従業員持株会制度（奨励金：拠出額の10％付与） ■技術書などの書籍購入補助 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休暇（8月14日～8月16日）、年末年始休暇（12月30日～1月3日）、マイホリデー制度（祝日をある程度自由に振替可能） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：すべて必須 ・SaaSにおける既存顧客向け営業、またはCSとしてのアップセル／提案の経験 ・SaaSのアップセル／クロスセルを中心としたエクスパンション施策の企画経験（LTV向上、KPI設計、営業プロセス構築など） ・3～10名規模のチームマネジメント経験（目標管理・育成など） ■歓迎条件： ・店舗事業者や中小企業向けの提案経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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