正社員
コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。
業界未経験で課長候補採用実績が多数あるため、他業界出身の中途入社の方でも育てていく環境がございます。
【具体的な業務内容】
■オペレーター育成（目標管理/数字・売上管理）
■メンバーのKPI策定/運営/管理
■契約企業様との打ち合わせ（活動状況報告/改善案の提案など）
■10～30名程度のチームをマネジメント ■事業拡大に向けた業務効率化や数値改善の企画検討、育成計画の企画等 ＝早期キャリアアップが可能＝事業拡大に伴いマネジメント層の強化を実施中。入社後6ヶ月～2年程度で職位をあげることが可能です。
【同社について】
設立17年目の成長企業で、人やシステムへ積極的な投資を行うことで応対品質を向上し、他社と差別化したサービスを提供しております。
■社員の挑戦を応援する会社です！一方的に指示されるのを待つのではなく、自分発信で意見する。成功するために失敗を許容する。
チームで意見を出し合い、行動に移していく。そんな「社員の挑戦」や「社員の意志」を尊重するエピソードの数々当社を作っています。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 沖縄県浦添市 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 何らかのリーダー・マネジメント経験 【歓迎要件】 ■店長経験 ■営業リーダー経験 ■製造リーダー経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ※出向先ESジャパン社の情報です。 ■音声による感情解析システムの提供 ■音声感情解析によるパーソナル診断ソリューション ■音声感情解析によるコールセンタソリューション ■各種ソフトウェア開発 【LVA（Layered Voice Analysis：階層型音声解析）】 LVAテクノロジは、会話の中に隠された感情の手掛かりを検出することによって特定の瞬間での精神状態、感情の反応をより理解することを可能にしています。この技術は、声の微妙な特性に反映されるさまざまな種類のストレスレベル、認知プロセス、および感情的反応を識別します。この情報によって、話し手に対しての洞察が提供されます。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2009年 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
総合職／年収670万円～／キャリア展望に合わせたコースを選択【転職支援サービス求人】
東京海上日動火災保険株式会社かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
