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正社員
掲載予定期間:2025/10/23(木)〜2026/1/21(水)
【東京都/池袋駅】企画営業※顧客のニーズに沿ったご提案/博報堂DYホールディングスG企業
~顧客の課題を“共に解決”する営業職!お客様のニーズに寄り添い、最適な企画・提案で課題を解決します!~
■業務内容
当社は、通販業界や保険業界などを中心にコールセンター代行サービスを展開しています。あなたには新規営業と既存顧客のフォローを担当していただきます。
◇新規営業
飛び込み営業はありません。ご紹介やお問い合わせをきっかけに、クライアント企業の課題やニーズを丁寧にヒアリングします。そのうえで、当社が展開する複数のサービスの中から、業務改善や業務最適化、売上向上など、企業の利益につながる最適なプランを企画・提案します。
受注後も、実際に業務がスタートするまで詳細を詰めていき、クライアントとコールセンターの現場メンバーと共にプロジェクトを進めていきます。
◇既存顧客フォロー
既に取引のあるクライアントには、定期的な報告会で運用状況の共有や、新たな提案を行います。
コールセンターの現場の声やお客様から寄せらせたご意見をクライアントへフィードバックし、より良い運用や成果につなげていくポジションです。
案件は、キャンペーンなどの短期業務もありますが、多くは数年~10年以上続く長期の案件となります。
営業事務スタッフも在籍しており、資料作成や請求関連などの事務業務はサポートを受けられます。
■働き方
クライアントとの打ち合わせで訪問のために数ヶ月に一度1~2泊の出張が発生する場合があります。
残業は20~30時間ほどで、自身の業務進捗により定時で帰宅することも可能です。
休日出勤は発生しないのでプライベートの時間を充実できます。
■組織構成
東京の営業部門には、部長、サブマネージャー、営業(女性1名)、営業事務スタッフ(30~50代)が和気あいあいとした雰囲気で業務にあたっています。
■当社の強み
当社は、全国に5つのコールセンター拠点を有しています。その為災害など発生した際は他のセンターで業務を遂行する事が可能です。
クライアントは、大手の通信販売会社や飲料メーカー、保険会社など様々な業界です。
また博報堂DYグループ傘下のため同じグループ企業から案件の依頼があります。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > ルートセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 東京オフィス 住所:東京都豊島区東池袋3-4-3 NBF池袋イースト6F 勤務地最寄駅:JR各線/池袋駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <転勤> 当面なし 転勤は当面想定していません。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅) |
| 給与 | <予定年収> 380万円~480万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円~280,000円 <月給> 220,000円~280,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※詳細は実績と経験に合せて要相談 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(7月・12月) ■決算賞与:業績により支給の場合あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:月30,000円まで支給 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:再雇用あり(65歳まで) <定年> 60歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> 入社後、OJTで学びます。 <その他補足> ■定期健康診断 ■産休・育休制度 ■介護休業 ■結婚祝金 ■出産祝金 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 基本土曜・日曜(年間数回土曜出勤あり※有給休暇取得可能) 有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
| 応募資格 | <最終学歴>大学、短期大学卒以上 <応募資格/応募条件> ※業界未経験歓迎※ ■必須条件 下記いずれかのご経験 ・無形商材の営業経験 ・企画型の営業経験 ・営業事務経験 ・コールセンターをはじめとするBPOの現場での管理者経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | アイビーシステム株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒392-0022 長野県諏訪市高島1-26-2 M&Kビル |
| 事業内容 | ■ 事業概要 アイビーシステム株式会社は、コンタクトセンター運営を中心に、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業、ダイレクトマーケティング支援事業などを展開する企業です。企業と顧客の「心の懸け橋」となることを理念に掲げ、40年以上にわたりサービス品質の向上と顧客価値の創造に取り組んでいます。 ■ 事業詳細 主な事業内容は以下の通りです: コンタクトセンター事業 セールスインバウンド(受電営業) カスタマーサポート アウトバウンド(架電営業) 緊急対応業務 EC運営支援 フルフィルメント(受注・在庫・配送管理) 顧客対応業務 バックオフィス業務 データ入力・処理 保険業界向けBPO(損保関連業務) プロダクト・ソリューション SmartDB(業務データベース) SmartOrder(受発注管理システム) ■ 同社の特徴 顧客視点重視:顧客とのタッチポイントであるコンタクトセンターを通じて、企業のブランド価値向上に貢献。 人間味ある対応:デジタル技術では代替できない「ヒト」ならではの温かみあるサービスを提供。 柔軟な対応力:クライアント企業のニーズに応じて、迅速かつ丁寧な対応を実現。 品質向上への取り組み:応対品質の向上とプロフィット力・機動力の強化に注力。 40年の実績:1983年創業以来、業界での豊富な経験とノウハウを蓄積。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.ibsystem.jp/ |
| 設立 | 年1983年9月 |
| 資本金 | 39百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 900名 |
| 平均年齢 | 36歳 |
| 主要取引先 | - |
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