【ユーザーライク株式会社】【PdM】CRMまで一気通貫◇お花×サブスク「bloomee」◇メディア掲載実績多数【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/27(月)〜2026/1/25(日)


【PdM】CRMまで一気通貫◇お花×サブスク「bloomee」◇メディア掲載実績多数


～日本最大級のお花のサブスク「bloomee」を展開／利用者数は10万世帯を突破／徹底的に顧客目線を大切にするカルチャー／メディア掲載実績多数の注目企業～

■業務概要：
自社D2Cサービスにおけるプロダクトの継続率やLTV最大化を目指し、ユーザー体験全体を一貫してリードしていただきます。機能の一部を作るのではなくプロダクト全体の改善サイクルを担っていただくポジションです。

■業務内容：
・ユーザー体験の設計・改善
└ユーザーヒアリングからの定性調査／SQLを用いた定量分析からの課題抽出と仮説立案
・サービス機能の開発・改善
└新機能企画や既存機能の見直し、新プラン設計やサービスオプションの改善
・デザイナー・エンジニア・CS・マーケなどの他部門との密な連携
└D2Cならではの部門間連携で機能単体ではなく“体験全体”の改善

■魅力：
（1）マーケ観点×プロダクト改善の両軸を担えるポジション
└CRMやユーザーコミュニケーションの視点を活かしつつ、プロダクトの根本改善に関われます。
（2）中長期的なユーザー関係性を重視した体験設計
└継続率・LTVをKPIとした改善方針により、「続けたくなる体験」の設計に深く関われます。
（3）手触り感のある改善と反応を実感できるプロダクト
└ユーザーの暮らしに届く“モノ”があるD2Cならではの手触りと、反応の早さが魅力です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】