【paiza株式会社】【週２リモート可】カスタマーサクセス◆国内最大級のITエンジニア向け転職・就職・学習プラットフォーム【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/27(月)〜2026/1/25(日)


【週２リモート可】カスタマーサクセス◆国内最大級のITエンジニア向け転職・就職・学習プラットフォーム


【フレックス／IPO準備中／国内最大級規模の会員数を誇るITエンジニア採用支援サービス「paiza」運営／土日祝休／年間休日126日・週２在宅勤務】

■業務内容：
ITエンジニア向け国内最大級の転職・就職・学習プラットフォームを手掛ける当社にて、カスタマーサクセスとしてクライアントへのエンジニア採用の課題解決に従事していただきます。

■業務詳細：
コロナ禍以降も企業からのエンジニア採用ニーズは高く、また、社内でもリード（アポや問い合わせ）獲得の仕組みをインサイドセールスが構築しているため、新規アポイント獲得の業務はほぼありません。スカウトやサービス運用の提案に集中することが可能です。成功報酬型のサービスで、顧客の採用成功に導くために伴走するカスタマーサクセスの動きがメインです。
・クライアントの採用成功に向けて、採用ペルソナの設計、募集要件の定義、求人票の魅力化・ヒアリング、スカウト運用支援
・応募状況や内定状況を確認し、求人票の微調整や採用フローなどの見直し
・応募数やスカウト数・比率などのKPI達成に向けた分析、解決のための施策立案

■当ポジションの魅力：
・日本の社会課題である、IT人材不足および生産性停滞に取り組み、社会貢献度の高い仕事ができる
・IPOを目指し、事業ステージが大きく変わる節目を経験できる
・コアメンバーとしてチームの拡大に仕組みづくりから携わることができる
・組織拡大においてリーダーやマネジメントのポジションが狙える
・国内最大規模のエンジニアデータベースを活用した事業開発の経験ができる

■当社について：
日本におけるIT人材不足、生産性停滞という国家的課題に対して、ITエンジニアと企業の成長プラットフォーム「paiza」を通じた企業への採用支援とエンジニア育成の両面から解決しようとしております。
当社は、ITエンジニアと企業の「成長」を支えるプラットフォームとして、以下の4つの主要サービスを展開しています。
◇paiza転職：エンジニア向け転職支援サービス
◇paiza新卒：学生向け就職支援サービス
◇EN:TRY：未経験者向け転職支援サービス
◇paizaラーニング：プログラミング学習サービス

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】