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          正社員
        
        
           
        
      
              掲載予定期間:2025/10/30(木)〜2026/1/28(水)
【藤沢/リモート】スポーツスタジアム等向け映像・音響システムのカスタマーサポートエンジニア
~リモート可/年収600万~/フレックス制/年間休日125日/平均残業20時間~
■業務内容:
主にスポーツスタジアム向けの大型ビジョンやディスプレイ装置とそれらにコンテンツを送る映像・音響システムの保守企画、提案、サポート業務、フィールドサポートを行う協力会社の管理、後方支援業務をお任せいたします。
■具体的には:
◎システム:大型ビジョン、LEDシステム、映像・音響送出システム
◎保守提案:システム提案、導入時に営業、設計と連携しお客様の運用に合わせたサポートプランを策定し提案。継続してご使用いただく為の保守更新やリプレイス提案
◎保守対応:導入後のテクニカルサポート、サポートセンターの運用管理、インシデント管理、顧客対応。障害時にフィールドサポートを行う協力会社と連携し故障診断、復旧対応。
■当ポジションの魅力:
プロスポーツや国際大会、コンサートに使われるシステムに携わることで顧客感動体験の提供に関わる事ができます。
■当社の環境:
今までの経験を活かしながら、ソニーという大手親会社のグループの一員として、事業会社で多くのスキルを身に付けることができます。周囲にはサポートしてくれる社員もいるので安心して働ける環境です。
年次休暇も比較的多い会社です(年末年始休暇も9連休の取得実績あり)。フレックスタイム制も導入可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
            
| 募集職種 | ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > 運用、監視、保守職、テクニカルサポート(その他) | 
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 <雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 3ヶ月 補足事項なし | 
| 勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:45分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30 | 
| 勤務地 | <勤務地詳細> 湘南テクノロジーセンター 住所:神奈川県藤沢市辻堂新町3-3-1 勤務地最寄駅:JR・小田急・江ノ電線/藤沢駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所 | 
| 交通 | <勤務地補足> ■最寄駅:JR東海道本線藤沢駅北口よりバスで10分 ■喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) <転勤> 無 補足事項なし <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 | 
| 給与 | <予定年収> 600万円~900万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円~450,000円 <月給> 300,000円~450,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記は残業手当・賞与込みの金額となっており、年収は年齢、経験によって異なります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 | 
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(会社規定ルートに限る) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■各種研修プログラムあり <その他補足> ■会員制福利厚生サービス ■ソニー健康保険組合契約宿泊施設あり | 
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇17日~24日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 夏季休暇、年末年始休暇、個人別休日、年次有給休暇(初年度17日付与※入社月により日数変動あり) | 
| 応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ※いずれかの必須 ・エンジニア経験2年以上 ・フィールドサポートエンジニア ・ITインフラ系のフィールドサポート ・映像・音響システムの設計・施工・保守 ■歓迎条件: ・大型映像システム及び周辺システムの保守メンテナンス経験があれば尚可 ・保守サービスの提案、見積り等の実務経験 ・映像・音響システムにIT技術を組み合わせたシステムに興味がある方 | 
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 | 
| 選考プロセス | - | 
| 会社名称 | ソニーマーケティング株式会社 | 
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0075 東京都港区港南1-7-1 | 
| 事業内容 | ■事業概要:ソニー商品の国内マーケティング・セールスおよび左記に付帯・関連する諸業務。 ■主な取扱製品:ソニーエレクトロニクス製品(個人向け/法人向けのテレビや映像ディスプレイ、ヘッドホン、サウンドバー、個人向け/法人向けカメラなど)、その他法人向けディスプレイ、プロジェクターなど ■組織:ソニーマーケティングは大きく分けて以下の本部に分かれております。 ・CAVビジネス本部 ・B2Bビジネス本部 ・カスタマーエンゲージメント本部 ・カスタマーサービス本部 ・事業開発センター ・コーポレート機能 ■展開:SMOJグループ会社について ソニー関連会社やその他パートナー企業との共創により、顧客に感動を届けます。ソニーのエレクトロニクス製品のセールス、マーケテイング、カスタマーサポートのみならず、ソニー以外の製品を組み合わせて、ソニーの強みを活かしたトータルソリューションを提供する法人向けビジネスも強化します。 | 
| 代表者 | - | 
| URL | http://www.sony.jp/CorporateCruise/SMOJ-info/Profile.html | 
| 設立 | 年1997年4月 | 
| 資本金 | 400百万円 | 
| 売上 | - | 
| 従業員数 | 1,000名 | 
| 平均年齢 | - | 
| 主要取引先 | - | 
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          株式会社トゥインクル 【ITサポートスタッフ】未経験OK*平均年齢27歳*フルリモート有★即日内定可
        
          株式会社ソシアス
        【ITサポートスタッフ】未経験OK*平均年齢27歳*フルリモート有★即日内定可
        
          株式会社ソシアス IT事務◆未経験歓迎◆フルリモート可◆残業⽉8h以下◆ 最⻑7カ⽉の研修◆東名阪エリ...
        
          ビーモーション株式会社
        IT事務◆未経験歓迎◆フルリモート可◆残業⽉8h以下◆ 最⻑7カ⽉の研修◆東名阪エリ...
        
          ビーモーション株式会社 IT事務★未経験募集★在宅★土日祝休★伴走型のカスタマイズ研修あり
        
          ネクストフィールド株式会社
        IT事務★未経験募集★在宅★土日祝休★伴走型のカスタマイズ研修あり
        
          ネクストフィールド株式会社 IT事務★未経験募集★充実した研修あり★年休124日★残業月5h★在宅勤務
        
          株式会社エヌ・アンド・アイ・システムズ
        IT事務★未経験募集★充実した研修あり★年休124日★残業月5h★在宅勤務
        
          株式会社エヌ・アンド・アイ・システムズ IT事務/未経験歓迎/約1ヵ月研修のみ/リモートあり/残業月10h以下
        
          ナレッジビーンズ株式会社
        IT事務/未経験歓迎/約1ヵ月研修のみ/リモートあり/残業月10h以下
        
          ナレッジビーンズ株式会社 サービスエンジニア(機器保守エンジニア)/未経験OK/ソニー製品中心/人柄重視/週休2日制
        
          株式会社ブレーンズ・システム
        サービスエンジニア(機器保守エンジニア)/未経験OK/ソニー製品中心/人柄重視/週休2日制
        
          株式会社ブレーンズ・システムかんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
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